2017上半年悄然已过,定制家具风头依然十分强劲,品牌家具定制商纷纷发布过去半年营收业绩快报,数据显示,2017年1-6月,顶固集创营业收入为2.98亿元,较上年同期增长25.29%;金牌厨柜营业收入5.58亿元,同比增长 37.10%;好莱客营收约7.18亿元,同比增长35.40%,净利润约1.08亿元,较上年同期增加56.05%;索菲亚发布上半年业绩快报,实现营业收入为24.87亿元,与去年同期相比增长49.00%;净利润为2.94亿元,同比增长47.18%。
制定行业的迅猛发展,行业现有企业纷纷扩大产能,行业外企业投入重金高调进入定制行业,定制,俨然成为一个新的风口?风口之上,猪都会上天,然而事实是,风口之上的猪猪,也会有承受不起其重而掉落的时刻。有业内人士预言:2018年将是定制家具的洗牌年。
面对如此可观的营收数据,作为这些品牌广大的代理商、加盟商们,是否业绩和利润都同样如此可观?以衣柜行业老大索菲亚为例,以衣柜行业老大索菲亚为例,经销门店数达1900家,客户数48.7万,单店平均提货220万/年;就橱柜业务来看,欧派家居的橱柜经销门店数高达2088家,单店平均提货210万/年,橱柜营收43.69亿元,比志邦、金牌、我乐、司米橱柜合起来还要多。索菲亚、欧派的绝对领先地位以及在衣柜橱柜领域建立的品牌优势形成了其他品牌不可跨越的鸿沟。然而,定制冠军品牌索欧品牌经销商门店月提货20万左右,中小企业品牌店面提货额尚不足5万。
定制专卖店:并非不想转变,而是不知往哪发力!
当下,不管是定制行业大牌经销商门店,还是中小企业品牌店面,都要面临昂贵店租、高额人工费用,店长、设计师、业务、导购、安装、售后缺一不可,超长的服务链条,且对地段、人工、宣传等十分依赖,而面对获客难、客流不精准,成交率低,业绩难突破等问题,除了折扣的让利,品牌厂商并不能给予实质意义的扶持策略,不能从根本上解决定制家具经销商门店的问题。
行业竞争加剧、经营成本上涨、利润持续走低的市场环境下,线下定制家具门店的升级转变势在必行,事实上线下的终端门店也并非不想转变、不想发力互联网,而是一直在寻找借力什么样的平台更专业更高效,广州阿拉私家科技有限公司就当下定制家具终端门店的严峻形势,提出以下三点转变:实现为消费者提供“产品”到“产品+服务”体验式消费转变,从“线下”到“线上线下融合”渠道转变,以及从“粗放式”到“精准化”管理转变,基于此,广州阿拉私家科技有限公司新推出的阿拉私家APP应该值得定制家具门店的期待和惊喜。
阿拉私家,专业的定制家具服务平台
阿拉私家,专业的定制家具服务平台,专注于全屋家具设计定制及消费金融服务的互联网服务平台。阿拉私家将线下全国各地的定制家具专卖店和定制家具设计师汇聚到平台上,消费者能高效便捷的体验到家具定制的产品和服务,同时享受到店体验、与设计师交流互动及上门定制等服务,消费者从咨询—体验—购买—安装,有着更舒心的消费体验。定制家具专卖店则通过平台精准的客流、数据化的店铺管理和金融服务支持等,突破线下零售终端销售模式,打造成业内极具竞争力的定制家具智慧门店。
阿拉私家APP六大优势
(1)线上线下融合:定制家具的强O2O属性,单纯依靠线上或线上,都不能满足消费者的服务需求,只有打通线上线下,才能顺应大环境下的“新零售”变革潮流。阿拉私家APP上汇集了全国各地的定制家具门店商家,整合线下门店优势和服务力量,为消费者提供一致的、高品质的产品、价格和服务。
(2)精准导流导购:基于定位服务的本地化导购改变了传统的搜索路径,以门店为主体,本地化的优惠和商品,能辐射到十里方圆的用户,提供多种维度呈现。阿拉私家依托“云计算+大数据”技术,智能推送附近用户,商家可拓展个性化的售前服务,如预约专车接送,实现目标客户的门店精准引流。
(3)交易收银,沉淀数据资产:智能POS终端,不仅解决了大额支付的收银问题,更能实时采集线上会员在门店的交易行为,沉淀为数据资产,不断丰富会员画像,实现“会员信息可识别,门店交易电子化”。货款可以实时到账,以及结合商品和角色的自动分账、分佣功能,也能帮助商家提高财务效率。
(4)大数据店铺管理:过数据的收集呈现和分析,商家能及时制定或调整策略;对员工的管理能有效提升员工的积极性、客户量尺率及下单成交率;对客户的管理可根据用户的兴趣、爱好、消费习惯、离店后的关联销售挖掘等,做二次营销。(5)以消费者体验为中心:LBS定位系统,即可网罗附近定制专卖店,足不出户,享受高效便捷的定制服务;预约到门店体验,可享受商家免费专车接送,店内享受AR/VR等多维效果体验,更生动逼真;与设计师深入交流方案设计,建立用户评价;定制服务节点化,信息全程透明,消费者可实时监控。
(6)专业金融服务:阿拉私家联合各大银行、消费金融公司等,为消费者提供一站式、额度高达10万的资金消费信贷服务支持,解决用户购买定制家具时资金的不时之需。
定制家居行业如此火爆,全国品牌携“品牌、资金、渠道、资金”攻城略地,在现有运营模式不变的情况下下,定制家具终端门店也是步履维艰、增长乏力,唯有基于数据共享、信息对等、协同效率加快,新科技附能定制家居发展创新的基础上,才能释放更大的能量。
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