也许,很多人都会认为,做销售一定要能说会道,侃侃而谈,其实不尽然如此,很多人嘴巴很能说,却销售业绩并不如意,更有甚者跟客户讲了一大堆或者聊了很久,还是成不了单,这又为何?原因不在乎以下几点:
一,跟客户沟通谈判之前,没有摸清客户的真正需求或者客户真正需要解决的痛点,导致跟客户聊的都是客户不是真正关心的或者想听的,自然不能成交。
二,除了满足决策人完成公司交代任务,同时还需要考虑决策人自己的需求,比如适当的回扣或者返点,或者给客户额外的惊喜或者帮助,达到互惠双赢的局面。
总而言之,跟客户见面之前,必须了解客户的真正需求和痛点,做好充分的准备,带着精心备好的解决方案,这样才能事半功倍,赢得客户的认可!
雨鹭惊鸿
2018-8-29
销售日记
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