一、企业最需要的是员工解决问题的能力和敢承担和勇于负责的能力。
上司做出的决定未必就是正确的,他可能不了解情况,只能给出一个大体的方向,这要求员工执行时多做一些准备,务实地执行,也要灵活地变通。
如果我们做事情不进行变通,出了事急着找替罪羊,结果很可能是自己成为那个牺牲品,不会取得老板的认可。这也是一种侵犯企业利益的不良行为。
二、有备才能无患
工作上,许多意外情况的发生都是由于我们未能做好充分的预案,没有想到那些突发情况,并提供第二、第三乃至第四个计划。在工作中一定要准备多套备用方案,把方案落到实处,有备才能无患。那些工作认真、办事细心的人,他们善于考虑到一切情况,预估问题的变化,想好了再去做。他们凡事都可以做好最坏的打算,以免事到临头,却没有应对之策。
三、谈判对象是客户,不是老板
一个人为了谁工作,就要向谁体现出自己的价值。从某种程度而言,我们可以通过一个人对待工作的态度而深刻地了解他,也能看到他的生活观和价值观。
从闭环思维的角度讲,老板交给了你一项谈判的任务,就等于赋予了你全权决断的权利,你就要一个人搞定客户,拿回让公司满意的结果。在这个闭环的系统中,并不包括你替客户争取权益这一项。你当然可以反馈客户的要求,但你必须有能力辨别哪些要求是合理的,哪些要求是不合理的,然后自己予以回应。如果你让老板考虑和决断,实质上便是角色的错位,作为员工来说,你就失去了最根本的价值。
当我们把眼光放在暂时的利益而忽略将来的发展时,生活也就不会发生太大的变化,很多年后自己也不会有什么成长。我们的每一个选择都影响着未来,当下的每一步也决定着明天的收获。员工一定要精准定位自己的责任,做好分内的工作,不要得过且过,才能最终做出一定的成就,从老板、同事那里获得回报和尊重。
读智俊启《闭环思维》有感,文中观点来自于其书籍。
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