有没有听过这样的话,现在的客户太难约了,现在的客户太差劲了,现在的客户总是看不买,现在的客户……
一切的责任好像推给客户就可以了,反正并不是我的能力不行,而是客户的问题,只要跟别人说客户不行就可以改善我现在的情况,可问题在客户身上么?
一,我们没有反思
真正的问题是我们没有反思过自己的问题,每个客户在来到之前都是一张白纸,我们作为销售人员是一只画笔,你说一张白纸可以展现美丽的图画么?并不能,重点是在画笔上面,同样的销售员就可以成交,而我们就没有成交,你说问题在谁的身上,可是很多人却只会找客户的问题,从来都不去反思自己的问题,认为自己都是对的,那么等待你的就是客户的不信任和不成交。
二,我们做的不够
问题并不在客户,而在于我们为客户做的不够,我们没有用一颗真诚的心去对待客户,我们的一举一动客户是可以发现的,客户不是傻子,可是我们却偏偏把客户当成傻子,反而自己成为了那个彻头彻尾的傻瓜。
继续做,做更多,付出更多的真诚,这样客户是可以感受到的,一个客户的前提他是一个人,一个活生生的人,请不要用你那机器一般的语气和态度对待他,他可以看的出来。
三,我们的思维很局限
我们只是认为我们看到的是对的,我们的世界观就是很狭小,并不能站在一个旁观者的角度思考问题,当你把这次的经历看成别人的经历的时候你会发现你可以看到更多的问题来自于销售人员,可为什么他就是不承认呢?因为他的格局就那么高,只看到自己的对,客户的不对,可是当他现在旁观者的角度的时候就会一目了然。
不成交,请问问自己我有没有问题,我该怎么做?我要怎么做?
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