段位是衡量你在这个领域道行有多深。比如,玩王者荣耀小伙伴熟知游戏里有青铜、白银、黄金、....、王者,段位越高越厉害。同样地,QA也有段位,本文从价值最大化的角度分QA为三个段位:青铜(初阶)、黄金(进阶)、王者(高阶)。
初阶:青铜
初阶QA:测试人员,出色完成测试工作,外部质量的守护者。
青铜段位也称初阶,关注于开发或生产过程末端或下游。做的更多的事情就是测试检验产品,发现缺陷,避免缺陷流入线上,保障产品外部质量。
审视整个产品生命周期,越在下游检出问题,浪费越多,成本越高。因此,只活跃于外围或下游的QA,给团队或企业带来的价值很有限。
主要工作表现
:手工测试、自动化测试、提交缺陷、验证缺陷、做测试策略、写测试报告。
进阶:黄金
进阶QA:质量改进者,推进变革或优化生产,从而提高产品质量。
黄金段位也称进阶,不仅仅是做测试,还是生产或开发过程的改量者与变革者,不仅关注外部质量、更加推崇和实施内建质量。
如果说青铜QA只是守卫生产下游的一亩三分地,是质量的最后一道防线;那么,黄金QA却是出没于产品整个生命周期中,不仅要做测试、还要做整个生产或开发过程的分析改进与优化。为降低成本、提高效率、提升质量做出更大贡献。
主要工作表现
:提前参与测试并反馈、预防替代发现缺陷、严格实施质量内建、持续改良生产过程。整个生命周期当中,积极分析、主动思考、任一环节有风险或质量改进空间,都会积极主动去推进、落地。
显然,黄金段位的QA,在团队或企业中带来的价值远大于青铜。
高阶:王者
高阶QA:高质量的引领者,质量意识的传递者,行业灯塔。
王者段位也称高阶,不仅仅是团队里的质量改良者、更是团队、企业或行业的引领者、导师、灯塔。旨在帮助更多人从初阶走向高阶。
王者在团队内的表现,质量意识注入团队中的每位成员,提升整体段位。是手把手的说教也好、循循善诱的分享、严师出高徒的专横也罢,无论什么方式,带领整个团体中每位成员,具有高质量的意识并具备最佳QA技能,人人都是优秀的QA。
王者不仅在项目或团队内引领和指导,会扩展到整个企业,甚至整个行业或社会,把自己的价值最大化,带领越来越多的人走上更高阶,帮助更多的人。
如果说我把前边的段位比作“做对事”,王者段位可比作“利多人”。
此刻,脑海里想到了朱少民、林冰玉老师,两位现在称得上测试领域的王者。对于,著名的质量专家戴明先生,那就是王者中的王者。
图3: 行业灯塔结论
其实不光是QA,不论你是什么职业或岗位,想要提升自己的段位,就从你对团体或企业或社会产生价值出发,细细思考,怎么让你的价值最大化。
最后,愿我们每一位,在自己的工作中,都能做到把自己的价值最大化。
致谢:
致谢我的好友:淑娟、建华、峰峰、铭铭、健总,是你们激发我的写作激情与灵感。你们日常的交流与讨论,潜移默化带给我不少思考与影响,由衷感谢。
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