美文网首页
社群关键因素——归属感

社群关键因素——归属感

作者: 6ca68163fc88 | 来源:发表于2019-10-31 18:20 被阅读0次

    上期讲了社群的关键因素时参与感,今天在和大家分享一个运营的关键因素是归属感,归属字典上的意思是:属于,归于,划定从属关系。从用的这三个词,我们不难理解,其实就是找到家的感觉,让群员从心里觉得自己是属于这里的。这就是我们要打造的归属感。既然已经把问题的原点找到了,接下来就是如何操作才能让群员有这种归家的感觉。

    其实这个可以从两点来划分,一点是大家愿意在这里玩,能在这里找到一种认同感。另外一种是在建造的过程中倾注了心血。已经养成了一种习惯。在下面的内容中会详细的解读这两个点。

    认同感:认同感的具体表现就是拥有共同的价值观,在这里他所表现的东西能够被认可,他也能理解别人的处境。彼此都能够理解初衷,这就像在现实生活中,我们碰见一个和自己在很多话题上都可以聊的来的人,恨不得和他座谈一天一宿。而且在他的心理你也会有一席之地,那么应该如何是打造这种认同感,首先是了解群员的价值观,例如一群文艺青年,那就多讨论点文艺的话题。如果是一群游戏青年,那就多讨论点游戏的东西,这种谈不是简单的交流,而是要有上升到精神的层次。所以这种认同一定是精神的认同。

    温暖情绪,哪里最能让人找到归属感,很多人肯定会想到家,无论受了多少伤,家永远是你疗伤的地方,因为家中有温情,有温度。这就是社群最好的例子,家毕竟太远,很多时候,也不想让父母担忧,其实要求是运营人员多从群员的角度出发,做一次父母,让人能够感觉到群里面温暖的情绪,这种情绪应该是不做作的,是自然的,例如一个群员生日时,所有人都为他写句话,齐唱生日快乐歌,当一个人无助的时候,能够出现援助的双手,这都是小举动,但都是暖心的活,有句诗:润物细无声说的就是这个道理。

    第二种其实说白就是我们上篇文章说的参与感,只有人参与到社群的输出或者管理,他才能真正的融于进来,因为人只是关心和自己相关的东西,让他参与的东西越多,那么他的沉没成本就会越高,就越难从社群中抽身出来。并且永远的维护自己的社群。

    有的人说用物质能不能解决人的归属感,对于这个问题我就只能呵呵了,这就就好比你问我,用金钱可以买到爱情吗?我的回到是:你只能买到一副皮囊而已,同理社群的归属感是打造的,而不是买来的。其实做社群和谈恋爱是差不多的,都是你情我愿的,不是你帅我就得伺候你,而是你撩到我了,我才会跟你走,不论荣华与富贵,我心独为你开的气势。

    这就是今天的归属感,至于说归属感怎么打造,每个人都有每个人的方式,只要拿出真心,肯定会得出自身的一套方法论,再说别人的方法也不一定适用您,您说对吗?

    相关文章

      网友评论

          本文标题:社群关键因素——归属感

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lzwtbctx.html