我属于天生的谈判LOSER体质,大事先排练,先假设对方会说什么,我该怎么应答;遇到小事或不能“排练”的就必面上阵的场合,只要有“谈判”,我基本上都是会让对方三下五除二地就把我轻飘飘地说服……好吧,好吧,我每次都委曲求全地败下阵来。
看了《学会谈判:为自己争取更多》这本书,通过学习8大谈判思维, 5种说服逻辑和6大生存法则,我现学现用,轻松上手尝试,减少了畏难情绪,我变强大了,不再委屈自己。
作者王达,知乎知名答主,美国普渡大学工程硕士,资深靠前贸易从业者,分享了自己的实际谈判实例,汇总了500个典型问题,通俗易懂,读完后你会有“啊,原来如此!”的顿悟。同时,这本书也是网易传媒副总裁李淼、清华大学市场营销系副教授郑毓煌、微软中国产品市场经理段旭东、科学传播大V顾中一等共同推荐的力作。
分享我的实战经验:我的第一次“战斗”
事情背景:老板喊我在两小时内完成下季度运营计划,事件太紧了,不可能实现。
老板说:希望你在下班前写完给我,当然了,如果你做不完就算了。
书中策略:不做自己思想和经验的囚徒
我的反应与表现:
以前的我会说:好的,我加班完成
看完了这本书的我说:感谢老板的理解,我确实有很多困难,这件事今天完不成,明天一定交给你。
事情进展及结果:第二天上交老板材料时,老板并没有指责我做得慢,也没有质问为什么昨天没有完成
自我分析:对方有的时候可能就是职业病,顺嘴一说,自己不好意思谈判为自己争取权益,导致自己受损。所以一定要学会谈判,人生处处都是谈判。
书中揭秘的法则提炼如下,当然如果想要得到真正地运用,光凭以下精髓只是个引子,还需要读懂作者给出的实例,才更能游刃有余地加以利用和发挥。
一定要学习的8大谈判思维:
1.不做经验的囚徒;
2.打破思维里的墙;
3.洞察对方的需求;
4.谈判不止于辩论;
5.复杂意味着可能;
6.锚定效应把握住;
7.开出贪婪的底价;
8.学会让对手获胜。
一定要学会的谈判6大生存原则:
1.你的底线是你的最高机密。
我总结的攻略:谈薪酬时要讲究价格锚定~贪婪要价~讨价还价
2.时刻关注自己此刻得到了什么
3.让步幅度一定要递减
4.坚持住,尝试把问题“踢”给对方
5.要敢于提条件
6.明确你在谈判中应该扮演的角色
一定要学会的5种说服逻辑:
1.评估事件背景
2.揣测对方诉求
3.双方的实力/势力水平
4.对方的底线
5.自己的底线
生活中需要谈判的场景数不胜数,向潜在客户推销产品、与合作伙伴洽谈商务合作、跟老板谈待遇谈加薪、跟同事谈分工、买房购车……学会了这本书,肯定会让你人生开挂!
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