今天刚看了一句骂人的话,叫做你这辈子都吃不上四个菜。
还专门去查了一下这话的意思,四个菜分别指:出生时的满月菜,成家时的结婚菜,离世时的分别菜,还有祭奠的贡菜。不得不说,这句话挺毒的。
今天上班时候,店里来了两位顾客,一男一女,年纪都不小了,估计少说得有五六十岁。
接待他们一切也都挺顺利,他们想了解的产品也都比较多,所以接待了他们差不多将近得有一个小时。
不过好在是最后他们也买了些东西,买了锅啊还有电磁炉啥的,然而都买完结了账,麻烦来了。
他们看到一件商品就说想要先打开看看,如果满意的话就买。但是我们店有规律,必须是要买了之后才可以打开。
结果没想到他们就不干了,非要让我去把店长找来,于是我就去了,店长来了也是一样的,不能随便开封是公司规定,你打开了卖给人家谁去?
就在这时候用户翻脸了,开始不干了,说,行,你们就这样做生意是吧,一点诚信都没有,你不给我看?我怎么买?随后就说把我刚买的东西都给我退了,我从网上买!
其实他买的东西也就是锅啥的,总共花了二百块钱,一分钱不挣,退倒是也无所谓。但是我接待了你半天,最后你在这闹气,何必呢?
于是我就给他解释呗,说,这个不能打开不是我们针对您,没这个必要,我们也不认识您,这是公司的要求。我们也是给人打工的,没必要为难我们。
你说看不了这个你不买就得了,但是刚买完的东西你就退了,这没必要吧。
因为退货这个东西它也是比较麻烦,你还要申请,为什么退货,然后退的这些货就必须要返回公司,不得在进行二次销售。
所以说,我解释一下为什么有些东西网上买的退特别容易,而实体店比较麻烦,就是因为你在店里基本上不会买到别人退的。但是网上是方便了,没错,但是你要知道为什么方便,你买的很可能就是别人退的。
然后这用户说,嘿,我就乐意,你不给我退我就投诉你们,我现在就从网上买,你看我当着你的面从网上买。
这种人咋说呢,我是真的,哎,好吧,这个骂人话用上了,这估计就是那一辈子吃不上四个菜的人吧?
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