早上八点准时出现在社区医院门口，没想到里面已经排了十几位老人家，居然一个年轻人都没有，我想大概是因为今天是周三的缘故
走进去就看到一个护士站在前面，告诉大家，派号的仪器坏了，现在只能人工派号，需要大家配合，有秩序地排队，不要抢不要受伤
话音未落，人群就一阵骚乱，各种声音此起彼伏，一会就把护士的声音淹没了
护士开始加大音量，控制局面。终于顺利派完号，人群分散，各自去找对应科室的医生
是把号给医生，由医生叫号？还是所有人在门口排队？两种方式，人群又开始了一阵"骚乱"
这时，刚刚楼下维持秩序的护士跑了上来，跟大家解释排队机制，顺便安抚这群怕被抢号的大爷大妈们
她的嗓子已经有点喊哑了，我很想去帮她
今天的社区医院绝对是混乱且让她压力大的。好不容易安抚好这边，发现抽血那里又排了好几个人，抽血室没人！
我看着她急忙忙跑下楼，带了一个开单的小姑娘上来，教她怎么守着门口叫号，安顿好这边后，她就进了抽血室，开始帮大家抽血
我有点好奇，社区医院有很多个护士，虽然各自的分工都有不同，这个工作可能是她主要负责，但我还是看到有一两个护士似乎没那么忙，却只有她一个人张罗着东奔西跑
一大早的混乱，这个护士处理了很好，我坐在一旁看着她再忙都没有乱，也没有忘记安抚大家，感觉好温暖
反观她带上来的小姑娘只是按照她的嘱咐在门口，小声的叫号，对于大爷大妈急躁的心情也没什么理会
我排队的二楼，有两个医生室，其中一个彭医生，我到的时候门口就排了十几个
另外一个何医生，门口没有一个人
来社区医院的很多老人家都是奔着开药来的，而不是看病
刚刚那个护士处理完一波抽血，就走过来看这边排队的情况，发现了排队悬殊的情况后，马上大声跟大家说：“何医生这边少人，大家有谁要看何医生的可以现在过来。”协调后，两边医生的看诊人数才稍微平衡点，临走前，还不忘再嘱咐小姑娘，让她看着点科室的情况，适当跟大家沟通，做以下分流。
我看到了一个做事的人，眼里全是事。
而为什么两个医生，看诊的人数有如此悬殊的差别呢？
我是昨天有微信跟彭医生沟通，想着她比较了解情况，所以即便前面再多人，我还是坚持排彭医生。
在排队时，我恰好坐在何医生科室门口，她是个年轻的女医生
公事公办的样子，看不出来什么冷暖，因为排队的人少
空档间她拿着一张排队单，就坐在椅子上喊，74号有没有？
显得有点不耐烦，我有点奇怪，她其实可以站起来，走出来问一句的
但她像是被椅子黏住了
知道彭医生，是我妈妈无数次在我面前提起她，说她很耐心，有什么问题，发微信问她，她基本都会回复。
有时候提前一天在微信跟她确认情况，她还会帮忙开好单，第二天直接过来交钱拿药就好
经常也会在朋友圈发一些科普，出诊时间也会在朋友圈说清楚
我没有见过她，今天是因为咳嗽一个多月不见好，才请了假过来
最终排了一个半小时，我见到了她
也是个很年轻的女医生，说话很温柔，真的很有耐心
了解情况后开了检查，还嘱咐一句：“刚刚你已经交过挂号费，你现在下去缴费跟她说以下，她就不会重复收你挂好费了”
作为医生来说，最后这一句并非她职责所在，却真真切切体会到她的医者仁心，站在患者角度思考问题
同样是护士岗位，同样是医生岗位，不同的做事风格，呈现出来不同的结果
当然，以上只是我一早上的见闻，不能代表她们任何一个人的实际情况
也许我已经提前先入为主，有了偏颇
今天的启发是：做事的人，眼里都是事
你是否真心为他人，人总能马上感受的到
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