表述精准
在日常,工作中、生活中不知道大家有没有在沟通时力不从心的感觉,我感觉自己在沟通时确实效率不高。
总是感觉别人听不懂自己的意思,总喜欢长篇大论,总觉得这样子别人才能听到懂自己。
可是事实上总是事与愿违,今天才总算明白,沟通的法则——在最短的时间内,要把话说到点子上。
这一点用在初次沟通时特别重要,现在社会,大家的时间都很宝贵,没有人有义务去听一个陌生人在那里长篇大论。说的太多不但不会加分,还会减分。
表现沉稳
今天晨读分享里,分享了一个概念,叫:边际效应递减。
对于我们的工作来说,投入的努力也符合边际效应递减的规律,也就是说,到一定程度后,你的同一份努力,所能换取的回报会越来越小。
对于我这样喜欢做事完美的人,意识到这点非常重要。完美主义者通常都喜欢纠结细节,甚至过分纠结。当我们在纠结某个细节的时候,我们就要衡量一下,到底纠结这个细节所花的精力值不值。是不是有更重要的事情需要做。
引用猫群里常出现的一句话——完成比完美更重要。就是这个道理。
往往这种纠结于细节的努力并不加分,反而会加重焦虑,影响后续的发挥。提前设置边界点,并不只是表面上将修改的工作时间整体前移,而是为了留有一定的空闲时间,它能让你最终从容不迫、沉着冷静地投入更重要的工作。
营造氛围
有效的沟通,营造氛围也很重要。人天生的都有一种自我保护的心理,也叫防备心理。当我们与他人在沟通陷入僵局,或者沟通无效时,不妨暂停沟通,去营造一个好的环境氛围,或者寻求一个好的氛围时机再去沟通。
就像“中国式”的开会,会上吵的喋喋不休,长篇大论,不欢而散。
有好多会上讨论不出来的结果。却在走廊上几分钟的碰头会就给敲定了。
不管是在哪种场景下取得的沟通进展,一定是在比较轻松的氛围下,在对方放松了戒备下,取得的进展。
说了这么多,关键在于践行,每天进步一点点,坚持带来大改变。加油!
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