干不好工作,是因为他不想干好
题目听起来有些费解,先讲一个故事。张伟在某单位工作了多年,有一天单位来了新领导,大家自然都去示好,积极表现,张伟也不例外,但工作一段时间后,张伟发现自己的想法和做法总是不符合领导的心意,但“领导总是对的”,领导不满意,一定是自己错了。随着做“错事”的次数增多,渐渐的,领导就给张伟贴上了工作不好的标签。一个人在某些方面没经过刻意训练,这方面自然是能力不足、表现不好。但人是会成长的,当一个领导者用成长性思维而非固定性思维对待员工的时候,员工才会有自我成长的外部环境。如果领导没有成长性思维,在看待一个人的时候,如果认定他是一个粗心的(固执的、不可救药的等等)人,就会在心里给他贴上这样的标签。因为领导在员工的心目中分量很重,当领导不断这样认为的时候,于是他就成了这样的人,领导这么认为,张伟自己也这么认为,于是张伟就此锚定,不再成长。
但人总是会自我救赎。当一个人被心不甘情不愿的贴标签、被不公平对待的时候,他总要反抗的,反抗的方式取决于他的性格,勇敢者直接对抗;懦弱者隐性对抗,就是领导分配的工作,消极对待,不说不干,但不是拖延,就是降低工作标准,总之干出来的工作很不像样,张伟属于后者,领导、同事不满意,张伟自己也不满意。于是,领导和同事对他这个人和他的工作不满意,他对自己也不满意。张伟人也显得无趣和无能。
消极对待工作,这是在潜意识里对抗贴标签和不公平,在意识层面,张伟自己并没有想到这是一种反抗,其他人更没有意识到。所以一个人干不好工作,是因为他潜意识里不想干好,尽管他主观意识想干好,这句话听起来费解,但在心理层面,这是真相。潜意识的能量是意识的几万倍。
这给了我们很大的警醒。人总是愿意把自己阳光向上的一面展示给人,那些不认真工作的人,为什么会是这个样子,作为领导者就要反思了。对员工来说,这个环境、这个领导,值不值得我心甘情愿、倾尽所能去干、去努力,这是考验一个领导者领导水平的最高标准。只有真心为了他人的成长、他人的未来去思考,去做(利他),才能实现这个目标,也只有这个时候,领导者才会成为员工真心爱戴的人。
人总是希望自己改变、成长和进步,而改变自己又何其之难(想想改变自己不对孩子发火有多么难)。美国诺贝尔经济学奖获得者、目前世界上最具影响力的心理学家丹尼尔•卡尼曼说过,“改变一个人的行为最有效的方法不是责怪,不是批评,而是发现他的优点,发现他的优点要比批评他改变容易的多”。所以在员工自我努力的基础上,作为领导者,练就一双发现美的眼睛,不断地发现员工的优点,帮助员工改变和成长,就成了领导者的职责所在。
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