微冠成:微信小程序的发展趋势对零售餐饮的影响
随着各行业大拿对于微信小程序的宣讲会一场接一场、并对未来发展趋势一片看好的局面来说,我们有理由相信,微信小程序将是互联网下又一不可错过的风口。
小编第一次接触到小程序是从游戏开始。那时候真的完全没有料想到有一天小程序能发展到如此程度,地铁卡、公交卡、点餐、自助收银等等小程序基本涉及到各行各业。当各行各业都纷纷迈入小程序的开发运用中时,毋庸置疑,2018年是微信小程序崛起的一年。
公众号+小程序所展现出来的爆发力相信大家也有目共睹。比如:肯德基就是很成功的案例之一。利用社交是微信的根本,也是消费升级之后,以人为中心,基于体验和分享的去中心化社交电商最容易爆发的平台。流量是现金流,而小程序则是沟渠。
微信小程序的发展趋势及对零售餐饮业的影响
微信小程序的优势主要有哪些呢?
1、 微信小程序以微信作为载体,自带3.5亿用户的用户群,并且用户信任度高、磨合期短。对于用户来说,相较于各种APP,微信小程序UI和操作流程的统一型会降低用户的使用难度,并且使用习惯建立起来较容易,微信使用的频率之高会带动小程序的发展。
2、微信小程序自带便利的营销属性。小程序内嵌直接分享功能,生成朋友圈分享图并自动保存。依托于微信庞大的社交载体,分享+运用分分钟解决。并且小程序可以生成永久有效的带参二维码且数量无限制,在推广运用方面更加方便快捷。
3、比起APP,打开速度更快。信息碎片时代没人愿意给你机会去等待,所以依托于微信的小程序打开加载速度快且使用十分便捷。打开时间越短,用户满意度越高。对于微信小程序也是一样的道理。
4、不用安装,即开即用,省时省力。省流量,省安装,不占用内存。
5、对于小程序拥有者来说,开发成本更低,他们可以更多财力,人力,精力放在如何运营好产品,做好内容本身。
6、对于小程序拥有者来说,相较于原生APP,推广更容易更简单,更省成本。
微信小程序的对零售/餐饮业的影响
得益于微信本身具备的强社交属性,熟人之间的相互信任推动社交购物的增长,另一方面,小程序天然的交易属性也可以很好地适应于商业服务与货币交易所需环节,形成商业闭环。
小程序对零售业带来的影响是最直接的,甚至会带来变革性的影响。2018年新零售的思维已经慢慢普及,线上+线下的必然变革是传统零售业面对的最大问题。而目前传统零售企业根深蒂固的只注重线下客户,突然想变革也不知道如何下手。会担心浪费了资金还得不到利益,得不偿失的生意谁都不愿意做。
而低成本易操作的小程序的到来,绝对是零售业/餐饮业的一大福音。不仅能轻松就实现线上线下完全打通,也能先以此为契机先试试水。通过附近的小程序,顾客可了解周边商店的集合情况,可直接在手机上查看商品清单,直接下单支付,具有极高的便利性;零售店管理者则可以通过附近的小程序增加门店曝光度,通过小程序数据助手了解顾客消费信息,分析商品售卖情况,制定商品营销策略。
而餐饮业最关注的就是流量和服务。小程序通过线下二维码入口、附近的店、微信分享等入口很好的的解决了餐饮业关注的流量问题。以往和客户交互的过程要等到顾客进店才开始,现在,店外就全部都可以发生了。比如肯德基的小程序就是最成功的示范。我可以提前预约商品,到店直接取餐即可,不用排队、不用现场纠结吃什么。对于商家来说,更可以节省收银员的人工成本的同时,给顾客预约、下单、支付提供了很大的方便,也简化了餐饮企业的服务流程,提升了服务质量。这么一看,简直是一石二鸟,双赢啊!!
以上就是对微信小程序的发展趋势及对零售餐饮业影响的简要探讨。
希望能给你带来灵感和启发。
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