第二个阶段是倾听，以听为始，从倾听开始。
倾听的焦点:如何、为何、几何、奈何？
如何问:用敞开的心态(空杯心态)问事情发生
的经过。
为何:了解动机，做或不做一件事情，他背后的理由跟他的那个感觉是什么？
几何:判断标准。
奈何:奈何就是他主观上，他认为自己遇到的一些限制，也就是他迫于无奈，所以他只能这样做。
沟通五步:
1、对问题达成共识。
2、对方向达成共识。
3、对方案达成共识。
4、对隐忧达成共识。
5、对执行达成共识。
昨天读了爱沟通这些内容，并且仔细体会，自己不但平时没去应用，而且也由于我们的亲子关系还没恢复好，所以沟通时机未到。
但是因为看到孩子最近一连串的表现，忍不住还是在昨天洗澡回来之后和孩子直面了一些问题，孩子当时一言不发。后来发来了两段话，说话的语气不好，态度不对，而且好像是在教训一个犯错的孩子。当时气不打一处来，回到家之后和孩子沟通时又忘了爱沟通的内容和原则，说着说着就又伤心了。后来明确和他提出：1.学习再好，如果不尊敬长辈，不孝敬父母，那学习再好也没用。2整天躺在床上，日夜颠倒，三餐不按时吃，身体不健康什么都做不了。
之后孩子又发来一段话：孤独养成傲慢，请原谅我的傲慢，我必须将自己的思想和言语用篱笆围起来，这是我以后掌握命运钥匙，以免猪和游荡者闯入我的花园。有些东西不必解释，我会把握好现在的。这是尼采的话。我回了一句：做一个孤独的思想者是你的理想吗？我们只是个普通人！孩子又回了一句：只有普通人才只会认为眼前的人是普通人，你们爱怎么想怎么想吧！我：做个孤独的思想者也不是不食人间烟火吧？也不会不孝敬父母，尊敬长辈吧？孩子：我从来没说过我不是个感恩的人，是你气过头了，完全理解错了！
其实现在想想昨天确实自己气过头了，没有做到及时打断舒缓自己，也没有从孩子角度考虑，又犯了越级跳频的毛病。进群学习将近三个月了，为什么自己后来没有进步相反还退步？孩子为什么在家表现越来越差，而且还屡屡逃避现状？为什么前段时间的和谐融洽气氛不见了？为什么自己负能量爆棚……一连串的问题使我们怀疑自己走的这条路是否是对的？
带着一连串的负能量自己也没有了信心，上午早饭也没做，也没去孩子房间看他情况，出去散心了。走着走着，心里莫名的就想不如去出家做个尼姑，能够看开，远离这些烦恼有多好！可是如果我出家了，年迈的父母怎么承受得了这个打击呢！还是算啦了！另找路子吧！然后又想着不如找个大师听听佛法吧！手机里先找找吧！
边走边找，突然感觉腰疼得直不起来了，肯定是老毛病又犯了。昨天连续四五个小时坐在矮凳子上包粽子，前几天又坐了两个多小时替亲戚包，后果很严重了，旧病复犯。于是在小区门口早餐店吃了早点走着去推拿店推拿一下，暂时缓解一下，要不然晚上他三伯一家要来吃晚饭都动不了了。一个多小时的推拿和拔罐效果还真是立竿见影，要不疼了，眼睛也亮起来了。师傅的手艺还真是不错，老顾客也挺照顾的，态度诚恳，技术到位，而且还真的做到顾客就是上帝的宗旨，赞一个！
晚上他三伯一家过来吃晚饭，从小玩到大，无话不谈的堂哥也回来了，但是这次情况与暑假截然不同了。儿子在房间里没出来，他堂哥也没进去，儿子在提醒后礼貌地叫了声，然后各做各的，我们劝他堂哥进去和他聊聊，结果说没什么好聊的而作罢。吃饭时出来一起吃的，但吃的不多，吃后又进房间了，没多说话。九点半多了他们要回去了，本来他堂哥都会在我们这儿陪着儿子住几天的，这次邀请他住这儿也拒绝了，儿子也说不用了。长大了，以前那种感觉亲密无间的兄弟情有点淡化了，希望再长大一些他们还会像以前一样无话不谈。
他们走后儿子出来说肚子饿了，问题他怎么不吃饱，她说没有什么菜可以吃的 ，这是挑食导致的结果。后来冰箱里还有些包子烧卖类的冷冻食品，于是蒸了几个，慢慢地吃了。快要吃好时我说，待会儿自己把碗洗了啊！他回答说哦。之后履行承诺，把碗洗了，早上一看洗了碗，没洗筷子和锅。怪我没说清楚，如果我说的详细一点可能他都会做得的。
十点多时发来短信把这几天的早餐食谱发过来了 而且还说今天早上六大点起床锻炼。我们以为今天表现这么好，是因为昨天的一顿敲打还是他自己安排的计划真的开始实行了，不管什么原因，有进步酒是好事，应该表扬。于是写了他的六点表扬发给他：今天表扬儿子：1.已经从床上起来了 2.坐在书桌前看书了3.收拾房间了4.夜宵后信守承诺把碗洗了5.晚饭一叫就出来吃了6.晚上发来一周早餐食谱，会照顾自己的身体了7.计划好明天六点起床早锻炼了。
满怀着希望，进入梦乡，期待孩子开始崭新的一天！
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