你好,我是忍冬。
今年 618 我想要趁着 switch 优惠,入手1台,但是下完单之后,马上就后悔了。
买了个 switch,其实我并不会很多时间去玩,并且送的卡带也不是我想要的游戏。
不过下单之前,我已经想要了要玩宝可梦的剑盾了。
但是看到卡带的费用,我还是退了 switch 吧。
相信你也经常明明思考了很久,做出的决定都很慎重,为什么事后就特别后悔?
为什么看似合理的决定,其实并不是最优的决定呢?
也许你并没有注意所有可能的结果
我们做决策之前,看似权衡了所有的结果。
但因为我们内心十分想要得出正确的决策,这个时候我们就会把注意力集中在那些看来最有可能的结果上,而忽略许多其他的可能结果。
所以当你觉得你已经权衡了所有的结果的时候,你更应该问问自己有什么是被我们注意力忽略掉的其他结果。
也许看似合理的结果并不合理
有这么一个思维谬误“锚定谬误”。
我们从一个锚定开始,然后朝着正确的答案前进。
但是,一旦达到了一个我们认为合理或者可接受的值时,大多数人就会停止调整。
也就是,这只是你觉得合理,实际上是根据你的锚定判断的,可能这个合理的选项和现实相差很大。
举个例子,你要去买房子,本来你的心理价位是 100 万,业主一开始的标价是 120 万。
最后业主降价到 105 万,你决定 105 万购买。
实际上附近同户型均价是 95 万,你还是多给了 10 万元。
很多看似合理的结果并不合理,特别是商务谈判中,这种双方博弈更可能出现“锚定谬误”。
也许你在有限的观察中,得出不恰当的预测
我们对一件事情的推断也可能指出其他一些错误。
我们可以把归纳的问题表述为根据有限的观察,不恰当地预测未来。
我们的大脑,或者说我们大脑构建的模式,都没有合理地考虑其他的可能性就进行了预测。
举个例子,你看到“1,2”,接下来出现的第三个数字,会是什么?
我们会很本能地预测出 3,但也有可能是 4,甚至有可能是 5,。
我们在有限的观察中,只会得出不恰当的决策。
大脑总会欺骗我们。
也许你的不恰当激励只会带来糟糕的决策
许多糟糕的决策是由不适当的激励而不是错误造成的。
伴随激励而来的偏差通常是无意识的。
其实这里的不恰当激励也很好理解。
比如,我们办健身卡,总会激励自己减肥,幻想自己减肥后给自己带来的喜悦。
实际上一次健身房也没有去,花的钱都打水漂了。
这就是不恰当的激励给我们带来糟糕的决策。
如何避免视野狭窄,做出正确的决策
1.明确考虑备选方案。
约翰逊-莱尔德的推断模式表明,决策者往往没有考虑足够多的备选方案。
比如谈判中,你要了解你的方案是否有其他最佳的替代方案、你的底线在哪里,你的底价是多少,同时要弄清楚对方的底牌。
这样就能让交易更有益于己方。
同样在其他决策情况下,清晰而完整地列举你的备选方案也是非常有帮助的。
2.寻求异议。
这一点说起来容易做起来难,这样做的目的是要证明你的观点是错误的。
这里有两个技巧:
第一个技巧是问一些问题,这些问题的答案可能与你的观点相悖。
第二个技巧是仔细聆听这些答案。
检查数据时也要这样做:寻找能得出不同结论的可靠来源。
这有助于避免愚蠢的不一致。
如果可能的话,和与自己持不同意见的人交流。
在团队决策中,一定要有异议,全票通过的方案反而会出现愚蠢的错误。
比如第十人坚决反对措施,不管前面九个人怎么赞同,第十个人一定要提出反对意见。
3.写决策日志。
决策日志是一种容易实现且成本不高的程序,可以抵消后见之明偏差,鼓励我们更加全面地看待所有可能性。
将可能的决策都列出来,再把自己要下的决策列明所有的优缺点,这样就能抵消自己的不靠谱预测。
同时可以参考之前的决策和为之后的决策做出借鉴意义。
4.避免在情绪极端时做决策。
人们在做决策的时候很难做到情绪状态非常理想,但可以肯定,如果你情绪激动的话,你的决策能力会很快被削弱。
如果你的情绪处于极端状态,只要有可能,尽量推迟重要的决策。
还有最重要的一点,不要在晚上的时候做决策,因为那时候你处在极端感性中。
5.正确理解激励。
仔细考虑存在什么激励,以及这些激励可能会激励什么行为。
如果健身效果只是虚假激励,导致我们花钱办卡而无法坚持,那么这样的激励就是错误激励。
同样如果在公司管理中,销售部门的激励措施,能够导致个体收入增加,但是整体团队收入没有增加的话,那就是错误激励。
总结
不要总是觉得自己的决定合理,多问自己为什么。
这样就能避免事后后悔的情况。
参考书目:《反直觉》
你会不会经常做很笨的决策?
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