0713.1617天：摆正心态，明确目标

#每日三件事，第1617天#

摆正心态就是结合自己当前所处的环境，不要好高骛远，也不要垂头丧气，给自己一个相对准确的定位。不疾不徐，不骄不躁。

明确目标就是要始终非常清晰的知道自己要干什么，要达成什么样的目标。这一点真的太重要了。

前几天和几个同事同到客户现场解决故障问题，问题非常明确，就是下面的二级单位不能访问机房的服务器。经过初步排查，二级单位能够访问到核心交换机，但是交换机后面的服务器就访问不到了。

这个事情的处理，最关键的就是让二级单位能够访问到服务器就可以了。目标就这一个，非常明确。

我不知道为什么同事上来就开始梳理网络拓扑，又是拔线，又是缕线，后来说想确认一下服务器是不是连接到了核心交换机上。

其实遇到这种问题，拓扑没有必要去梳理，很明显是缺路由的故障。只要在相关节点上排查路由表就可以了。

后来我去看服务器的配置，结果发现服务器有一个网卡的地址和核心交换机上的一个地址在同一个网段。而且这个网卡的状态是UP的。这就导致服务器向核心交换机的另外一个口发送数据的时候，总会从这个网卡出去。结果从这个网卡出去又不能到达，最终导致下面的所有终端都不难访问服务器。把服务器上的这个网卡down掉之后，网络恢复正常。

中午吃饭的时候给他们复盘这件事，在一个已经正常运行的网络中出现故障，大部分情况下是少了路由，拓扑一般不会发生变化，没有必要再去梳理线缆连接情况。在所有相关节点排查路由表即可。

我说的清清楚楚，但不知道他们是否听明白了。你可以有你的想法，但我们的目标是解决问题。一个好的心态就是自信，一个切实的目标就是解决问题恢复网络畅通。