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董延兵:做二手车源于自己对汽车的热爱

董延兵:做二手车源于自己对汽车的热爱

作者: 捷豪名车董延兵 | 来源:发表于2017-10-13 14:39 被阅读0次

    2008年成立捷豪名车,在二手车行业内摸爬滚打十余年,董延兵说,在早期,所有的事都亲力亲为,包括收车、整备、定价、卖车等等,那会相当累,每天都弄到凌晨才回家,但是回想起当时觉得那是才是真正的生活,累并快乐着。现而今,捷豪名车已经走上正规,二手车销量逐步提高,业务模式也不断推陈出新。

    如今,进入二手车行业的后生越来越多,都希望能够在这块市场中分一杯羹,大多数人和当初董延兵时一般默默前行,努力奋斗中,董延兵表示:做二手车这块也是源于自己对汽车的热爱,如今已经成功做了二手车,虽然二手车行业内水很深,但是他依然出淤泥而不染,坚持做一位纯粹的二手车商人,为客户提供最优质的二手车。

    捷豪二手车展厅占据5000平米,摆放上百辆豪车,为客户提供了各色各样的车型,给客户提供巨大的选择空间,

    在董延兵看来,捷豪名车展厅摆放的上百辆豪车都是为顾客提供选择的空间,做二手车虽然不一定要靠门脸来支撑,但是面对客户选择的时候还是需要适当的提供一些空间,这样可以给消费者提供琳琅满目的车型,让消费者有尽可能大的选择空间,与此同时可以确保展厅内的车辆品质可靠、价值实惠、有很好服务的消费体验。

    顾客对二手车品质、服务、价格、风险等都存在严重的质疑,害怕得不到4S店同样的待遇,实际上作为二手车商更加关注这个问题,所以董延兵打造捷豪名车时,建立5S制度,让消费者更加放心,目前,捷豪名车已经卖出的二手车有几万台,平均每天有上百客户来展厅维修保养,每个月到店维修的车有数千台。售后服务业务已经发展成为捷豪名车的核心竞争力。捷豪名车针对售后维修这块业务,专门成立售后维修团队,精心为客户服务,从心出发,针对每一个品牌都培养出专业师傅,通过自身售后完备的流程和工位,以及分品牌维修的技术,将二手车事业带动起来。

    这么多年坚持下来,捷豪名车在业内成功打开名气,不管是二手车还是娱乐业都具有良好口碑,是一位纯粹为客户着想的二手车商人。

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