做不到的就不要写

    今天在客户家梳理流程，他们老板给我说：我们希望我们家的流程越祥细越好，这样便于我们在后面开展工作，虽然我知道我们有些要求无法做到，但是我们未来可以做到。

     我说：您这样的想法当然没有问题，流程谁都是希望越细越好，这样却实好做理。只是我们还要考虑另一个问题，就是我们有没有资源去执行这些流程，就如刚才所说，现在做不到，并不代表的未来做不到。做为领导出发点是很好的，要慢慢执行。除了领导的想法外，我们在设计流程的时候还要考虑执行者的想法，假如我们定了一系列的祥细要求，但由于资源暂时无法做到，这个时候员工会如何看待这个事？

      老板限入沉思，几秒后他说那还是要按我们的实际来！如果我是一名员工，看到一大堆不执行的要求，我就会主观的认为这些要求都是骗人的，都是写着给别人看的，但不是给操作者用的。