阿里董事局主席张勇在财报发布会上说的一段话值得手机实体老板们反思,他说:“就像十七年前所经历的,SARS以后电子商务获得巨大发展。每次重大灾难发生的同时,总孕育着新的历史机会。... ...疫情面前,越来越多的消费者选择并习惯了数字化的生活方式和工作方式。”
2020年春节,受疫情影响,盒马鲜生呈现爆发式增长,由于增长迅猛,盒马配送及服务力量存在极大缺口;2月3日,北京公司顺势启动「共享员工」计划,即解决了云海肴、青年餐厅的员工闲置,又解决了自身的短暂员工荒。
仅仅半天时间,到2月4日中午,已经有蜀大侠、望湘园、茶颜悦色等多家企业与盒马达成合作,预计将支援盒马500多名员工。
共享员工,这一全新的用工方式,应运而生,现已被苏宁、京东等企业效仿;包括在家办公,激发了钉钉、企业微信;疫情无法正常上课,激活了在线课堂... ...。
线下店铺无法正常营业,手机店只得转战线上,除了微信朋友圈之外;短视频直播也成为第二个最为风靡的流量入口。
很清楚的能预测,抖音、快手、微视等短视频直播,所带来的商业机会在疫情刺激之下,将在2020年初得以快速引爆。据统计,明星或者网红KOL带货转化率都在75%以上,直播电商行业发展火爆,预计到2020年中国直播电商销售规模将达9160亿元,约占中国网络零售规模8.7%。
尤其是2020年,直播行业会在4K、5G、VR等技术驱动下,场景更加多元化,直播和PC时代开网店一样,将变成所有线下实体的标配之物。
很快,「门店主播」也会替代传统「门店导购」,变成热门职业,成为创新型科技零售店正向追捧的香饽饽;各大零售连锁,也将很快将「门店主播」作为门店升级的标配,短视频门店主播无疑是2020年最为火爆的职业岗位。
2月12日,抖音推出了“线上不打烊”活动,面向全国线下商家推出 3 亿流量扶持,通过线上团购预售和线上直播分享商品两大方式,帮助线下商家开辟线上推广渠道。
具体来说,抖音将为参与本次活动的商家,开通直播商品分享权限的绿色通道,优先帮助他们入驻小店,开启团购预售功能。开通企业号的商家可以通过短视频和支付券的方式,在疫情期间预售优惠产品。
阳光底下没有新鲜事,
今天的快手、抖音何其像当年的淘宝:
2003 年,SARS 病毒曾以一种暴力的方式,把商家和消费者赶上了网,成就了京东阿里的突飞猛进。
2020年,新冠疫情再次更暴力的方式,把传统零售实体从线下场景,倒逼到「短视频直播」场景;其实,做线上直播,不是放弃线下门店,而是线下营业场景的线上生动化延展。
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