谈到品牌,其实每个人的理解都不同,但说到底他无非就是大众对某个事物的固有认知,这种固有认知并非是一朝一夕形成的,而是一种认知的长期积累。
我举一个简单的例子,一家老店的门头招牌十几年都不曾换过,店里的产品品类也没有太大的变化,住在附近的人也习惯了到店里去消费,这时候老店不远处又来了一家新店,所卖的东西和老店没多大区别,新店也在搞拉新促销的活动,这也能为他带去一部分客流,
现在请想一下,新店对老店的生意有影响吗,肯定有,但大众都会去新店消费吗,不会,去新店的只是一部分人,这部分人只是抱着贪便宜和尝鲜的目得去的,更多的人只是在围观。
新店的产品服务做的都非常到位,能快速占领周边市场吗?
不可能,新店虽然做的很努力,但是老店的口碑仍在,他的品牌势能和影响力还在,还会有很多人去老店消费,老店就算萎靡,退出市场也需要一个时间段,而新店要想胜出需要做的更多是累积口碑和信任,而这一切都需要时间。
这也就不难理解,品牌其实就是大众对你的感知,这种感知会随着时间而不断加深,长此以往形成了一个固有的认知
现在可以想一下客户对你产品的认知是什么?
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