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1.1五大核心概念-品牌-品牌的前世今生

1.1五大核心概念-品牌-品牌的前世今生

作者: 莹姐姐ying | 来源:发表于2019-02-14 17:44 被阅读0次

    品牌系统学,打破你对品牌的固有认知

     

    #学习没有捷径,和真知死磕到底#

    Hi 大家好,我是李婷Kris,欢迎来到《品牌和营销:从入门到精通》第1讲 — 品牌系统学,打破你对品牌的固有认知。

    作为一名品牌战略顾问,我其实挺别怕别人问我品牌是什么?因为这个问题类似爱情是什么,每个人都觉得自己懂一点,能说明白没几个,做好的更是寥寥无几,不信你去网上搜品牌是什么,准保什么样的答案都能被找到。

    而事实上,品牌的官方定义相比其他学科来说,确实丰富了一些。学术盖戳的版本就不下十几种,江湖门派更是分了好几家,从早期广告公司为首的形象派,到后期咨询公司主导的资产派,期间还掺杂着价值派,认知派等等等等。

    今天我们就带领大家走进品牌的世界,感受品牌定义的发展旅程,以及在当今时代下,扮演的角色和意义又发生了怎样的新变化?

    首先,让我们先来回溯下品牌的起源,brand一词出自古挪威文,也有人说是古希腊文,意为烧灼、烙印。是游牧时期人们用烧红的烙铁在牲口或奴隶背上烙上的标志,用来标记自己的财产所有权,从而与他人的同类物品区别开来。

    这也就是品牌最初的作用,区分、识别、证明所有权。

    随着西方工业革命的到来,大生产成为常态,同质化竞争十分激烈,产品与产品之间很难分辨有何不同,品牌逐渐成为商业组成的重要元素。开始时主要体现在视觉符号上,有了好的品牌包装就能在市场中脱颖而出。早期品牌流派如形象派、符号派,都是围绕这个展开研究,后来逐渐进化为企业的综合竞争实力之一,也是为什么后期的流派如资产派或价值派都把它和商业挂钩。

    不管你相信与否,越发达的经济地区,品牌越成为人们选择购买的最终理由,已经成为一个真实存在的事情。

     

    想想我们自己的生活,是不是也在不知不觉间被品牌所操控?

    可以说品牌是一个外化的自我。Chanel更被喜欢穿洋装的女性受众所偏爱,攒钱买Prada的女生则希望干练十足在职场有所作为,你使用的品牌正在不知不觉间透露你的社会地位和内心性格。

    因为品牌已经开始具备了情感和自我表达的价值,超越了实体产品本身。

    说到这,就不得不重点说一说我想和大家分享的另一个重要流派——认知派。

    这是上个世纪70年代由美国学者杰克特劳特和艾里斯本提出。他们认为,品牌是在消费者心智中占据有利位置,使品牌成为某个类别或者某种特性的代表,当消费者有相应需求时就会自动想到品牌,从而赢得商业机会。

    就像我们上文说的Chanel代表了优雅迷人,Prada等同于时尚干练。再譬如,你想要送给男朋友一身运动衣,脑海中首先划过的就是耐克,阿迪达斯,这些品牌都无疑代表了某种类别或某个特性从而被你识别、记忆并作出选择。

    和这个流派一起被大家所熟悉的,还有一个概念叫做“定位“。

    这个概念已经被中国大中小企业主熟悉并买单。定位翻译自英文单词positioning,原意是锚点,心理学还有一个相关概念叫锚定效应,指人们在做决定或下判断前,容易受到之前的信息影响,该信息犹如一个沉重的锚,沉到了海底,让你的思维以该信息为基准,在它的一定范围内做判断。

    品牌正是影响我们消费时的关键决策要素。

     

    大家可以想下,无论深处什么时代,流量是便宜还是贵,有品牌的企业都会比没品牌的企业拥有更多优势资源,这也是为什么畅销书《流量池》作者杨飞,会在书中提出品牌才是新时代下最稳定的流量池这种说法。

    要知道大脑也是有带宽的,在一个信息爆炸的时代里,品牌无疑是一个良好的载体,帮助企业在消费者心中建立一个有效区隔,从而让流量可以源源不断如活水源泉般取之不尽,用之不绝汇聚到这里来。不管是在淘宝、微博还是抖音,哪种流量平台,虽然开始时不乏有一些新起之秀,借助早期资源抢下一波红利,但是知名品牌进入后,还是会轻松成为霸占流量的巨头,譬如在微博上斩获百万粉丝的杜蕾斯,在抖音上调侃马云爸爸的支付宝。

    因为人们的认知就像仓库一样,内存有限,存完了就没有地儿了,脑海中没有你的认知,现实中也可以对你视而不见。所以我们必须要在消费者的大脑中迅速占领一个地方。

    一般来说占领认知会有几种常用手段:

     找到特长,之后的课程USP独特利益销售点会和大家详细介绍这个内容;

     占据第一,人们通常对第一会比较关注,而占据第一的最好方式就是开辟一个新品类,之后的课程STP市场细分这些内容就会帮助我们更好的完成这个动作;

    3. 形成关联,找到和消费者内心深处的情感或价值共鸣,人们有同类思维,和自己类似的就会偏爱。

    这些方法听上简单,但操作起还是很有难度的,这也是为什么说品牌是一听就会,一做就错的一门工作。这门课程,就是希望通过系统串联100个相关知识点和案例,让大家深入浅出掌握进阶秘籍。

     

    最后说下我的观点。品牌在我看来,更像是一个系统学,认知也好符号也罢都是把品牌当成是一个结果,这就造成了人们总觉得品牌可以单点突破,做个视觉,想个口号就可以了,这其实是一种错误,也容易造成很大失误,严格来说,品牌是一个系统建设的动态过程,需要企业从内到外,从上到下付出努力,并且包含战略,视觉,体验,传播,管理等多种方面,我们在之后第78讲会给大家介绍品牌系统五力模型,详细拆解每个系统要素的构成。

     

    好了,让我们来回顾一下今天的内容:

    和大家介绍了品牌的不同流派,推荐学习的是认知派,在消费者中心智中占据有利位置,使品牌成为某个类别或者某种特性的代表。在当今时代,拥有品牌就意味着你拥有一个稳定的流量池,意味着你可以在竞争中不战而胜。

    那如何从概念落到工作上,我提供两点小技巧:

     品牌涉及很多基础知识,如品牌架构,品牌体验,品牌价值等。如果掌握不清这些知识点,可能会对今后的工作也有所影响,建议先打好基础功。另外也要说明下,品牌和营销虽然在同一领域但是不同的侧重点,把两个概念单独学习和理解胜过囫囵吞枣。

     品牌工作是一个系统工程,点、线、面一个不能少,无论你是从哪里入手,最终都要成为战略和战术的双料冠军。

    最后,请大家思考下,听完这节课,你对品牌有着什么样的新理解?期待你的分享。

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