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正面管教四十五“改正前先链接”

正面管教四十五“改正前先链接”

作者: 颜止语 | 来源:发表于2018-10-24 17:24 被阅读15次

四十五、改正前先链接:

通过确保爱的信息得以传递,建立亲密和信任,而不是距离和敌意。 

“我爱你,但答案是,不行。”  

“对我来说你远比分数重要。分数对你意味着什么呢?” 

“我爱你,相信我们可以找到相互尊重的解决方法。” 

偷师“4D”的理论,沟通用的绿,黄,蓝,橙。

讲的就是沟通事情前需要先链接,特别是一些要求和管教的方式,

先从绿色说起“比如我爱你,我觉得你很开心”,

然后到黄色“事实是这样的,我不太喜欢你太晚回家”,

然后到蓝色“如果你能10点前回到家就好了”,

橙色“对于我的期待,你的反馈是?”

不断使用这个循环已达到最后的共识。

我曾经用这个工具大幅改善自己的人际关系。虽然起点比较低。

对于"熟悉DISC行为倾向的人”都知道我是一个大C.

大C的特点是关注事情,特别慢,而在我经常沟通过程中,被反映最多的是冷冰冰像机器一样,追求逻辑清晰结果而不是感受。

【这个其实是因为我直接跳到了蓝色和橙色,忽略了绿色的链接和黄色的事实区域。】

而通过4D的沟通方式,我可以经常性的提醒自己。

和员工沟通的时候,变成,我明白你是想把事情做好(链接“绿色”),不过我的要求是。(黄色“事实”),“你应该做的是”(蓝色,目标),这样说你清楚了吗?(橙色,“回应”)。改变成这样后,沟通变得简单了许多。

对于孩子也是一样的,我知道你喜欢看电视(绿色),不过看了20分钟“黄色”,最多25分钟“目标”,知道了吗?“期待回应”。

不得不说,这个简单的方法,令我获益比简单这样说起来多太多。

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