社群运营官的好人缘练成记

社群运营官的好人缘练成记

在我心中，有一个社群运营的榜样，她就是剽悍江湖联席CEO，兼剽悍江湖首席运营官奕晴。

在她身上，我看到了《共赢》这本书中提到的很多特质，比如交换法则中的用户思维，学习法则中的开放心态，以及满分法则中的绝对相信。

01.交换法则——用户思维

昨晚，剽悍江湖管理组群开设了一场迎新晚会，我就是迎新晚会中被欢迎的新晋管理者之一。中间，猫叔大驾光临，以发红包的方式给大家分享干货，一轮红包雨分享完毕，有位战友喊话猫叔，人多红包个数也要增加才是。

奕晴看到战友的喊话，猜测战友大概没有抢到猫叔大包，自己掏腰包给群里每个人发了一个大红包，奕晴抛出的大惊喜，让每位战友都拥有了绝佳的体验感。

嗯，能够把自己放到别人的位置上，站在对方的角度考虑问题，这就是用户思维。

02.学习法则——心态开放

读万卷书，行万里路。读书、见人，是最常见的学习方式，奕晴不仅能很好的将书本知识纳为己用，她还能把与他人的每一场交流都当成学习的机会，无论交流的对象比她厉害，还是暂时没那么强。

善于发现身边人的亮点，学习并践行之，这是奕晴的常态，就像前两天面试申请管理组的老铁，奕晴也坦言在和老铁的交流中学到很多，赢得满满好感。

子曰：三人行，必有我师焉。时刻以开放的心态，向身边人学习，因为没有人可以教会你所有的东西。

03.满分法则——绝对相信

我前几天问了奕晴一个问题：奕晴，你每天除了社群的运营工作外，一般还会做些什么？

奕晴回答：除了运营社群，再就是带团队。

是的，奕晴不仅是社群运营高手，也是带团队的一把好手。奕晴带团队有一条原则，就是绝对相信。她相信她的战友非常卓越，可以做好任何事，果然团队的每个人都是召之即来，来之能战，战必胜的能人。

你希望你的团队具备狼性氛围，你就要相信你团队的每个人都是野心勃勃，狼性十足的，你只有先相信，你才会看得到。