掌握商业规律,游刃商海沉浮
世界上有四种人,有一种人会做不会说,不懂得把做事的流程转化为理论知识,经验很难得到传承;有一种人会说不会做,光说不练假把式,只得其形不得其魂,很难接地气;有一种人,不会说也不会做,神魂俱灭,结果好不到哪里去;还有一种人会说还会做,做事有策略有流程有标准有做法,神形兼备,精益求精!
客户是一切商业模式的核心,打造团队、设计产品、优化流程,都直指着一个核心:客户!任何有所作为的企业,都要践行以“客户第一”为核心的价值观,“客户第一”的价值观,就是要秉持以客户的问题为导向、以客户的目标为导向,以客户的结果为导向的经营理念!
选择客户第一为我们做事的第一准则,那么,我们就要对客户了如指掌,了解客户行业、了解客户企业规模、了解客户的困惑、了解客户的性格……要想迅速了解客户的真实情况,就要迅速走进客户的世界,迅速走进客户世界的不二法门就是建立信任,建立信任的不二法门就是:用心服务和专业化……和客户建立信任关系后,还要根据客户的实际情况,用专业化的视角、运用台阶化的方式推荐适合客户的产品,这样客户才会接受并认同……最后,推荐的产品不同,要描绘不同的蓝图,同时,不同等级的客户,塑造出不同的优惠政策,促进客户下决定买单。
撇开认知和方法,所有的勤奋都是扯淡!世界上唯一不变的就是变,世界上唯一可能的就是不可能,只有与时俱进才能利于不败之地;同时,万变不离其宗,世间万物都有它存在的道理,这就是规律!无论我们如何和客户聊天,无论我们如何问客户问题,无论我们如何帮客户分析和解惑,都离不开核心的规律!
大道至简,衍化至繁,悟在天成!成功者之所以成功,是因为成功者都是掌握了成功的必然规律;失败者的例子数不胜数,究其根源,都是没能掌握成功的规律。世间万物皆有规律,成功同样也有规律可循;那么,成功的规律是什么,是成功者终其一生都要处理好的:人和事!
企业不成功,不是人没有用对,就是事没有做好;做人靠人品用人靠明确责、权、利的管理机制,做事靠技术管事靠流程。人没有用对,企业就无法轻松、快速、稳定、持续的收钱;事没有做好,企业就失去竞争优势,无法长期获得市场的认可,企业也就无法永续经营!
读万卷书不如行万里路,行万里路不如有高人指路!企业要想迅速扭转乾坤、突破发展瓶颈、快速走向成功,最安全、最正确、最快捷的方式就是走出企业,向有结果的人学习;因为人与人之间的思维不一样,思路决定出路,观念决定贫富!企业经营不善就会入不敷出,步履维艰;企业管理不善就会效率低下、人浮于事;学习的目的不为别的,是为了提升企业的经营管理能力!
做人厚德载物才能走得更远,做事用心负责才能滴水不漏。不改变行为的学习,都将是无效的学习;不提升认知的学习,行为一定无法持久!
销售老兵:邱存财

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