遇到问题,如果没有认真分析问题产生的根本原因,形成书面的、可持续解决问题的制度,问题还是会重复发生。
问题怎么样才能不再重复发生,甚至能够提前预防问题,其实是有重要的思考路径的,思路如下:
1.描述问题
2.分析原因
3.进行纠正
4.采取纠正措施
5.采取预防措施
同时,解决问题的最好境界就是预防,让问题根本不可能发生。
举例如下:
针对自己买很多课程,看很多书籍却用不出来,浪费了时间和精力这个现象来深层次剖析。
1.描述问题:在得到APP、喜马拉雅、图书馆等各种渠道买了N多课程和借了一堆书籍,倍感焦虑。
2.分析原因:
根本原因:拎不清重点,不清楚自己的目标,也不清楚自己学习这些内容的目的是什么呢?升职加薪还是消遣娱乐...
目的不清楚,只是想看,并没有分析自己一天的时间和精力有多少,导致借了又还,买了又没有看,造成自己花了时间和精力,结果并没有成长的假象,到头来抱怨是书籍不行,甚至怀疑个人的能力,索性不学习。
3.进行纠正
暂时停止看更多的书籍,只看一本,消化了再看下一本。
分析目前需要提升哪方面的知识和技能;
知识:对于工厂和研发中心的理解,对于职能方向的理解。
技能:独立对接客户,处理问题的能力。
纠结:看完书输出相关内容。
把要学习的能力,做一个排序。先重点学习最近最紧急的。
无关的内容先放一边或者当工具书查询用。
4.采取纠正措施
在简书上书写内容。
每周六回顾实践的心得和收获,并主动跟LX分享。
把要学习的内容做一下排序,记录在本子上,评估是否现在需要紧急学习。把多借的书籍放在储物室。
5.采取预防措施
制定原则:less is more。
学习一定要遵循学习、思考、实践和总结四个循环,要有成果或者输出,否则就暂时停止新鲜知识的摄取。
认真观察工作和生活,以问题导向来学习知识,让自己的知识是活泼的,而不是生硬的。
做事之前训练自己的目的性、计划性、行动力和反思力。
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