清晨，我正在卫生间里洗洗衣服，孩爸叫我下来，他说邻居大姐的手机声音没了，让我下来调。
我很疑惑，手机声音调不出来，普通人都能调得出来，何况还是对电器一类的东西非常精通的孩爸。邻居大姐在我这里买了不久，大概一个月左右吧。我把声音全部打开，免打扰检查了一遍，静音模式也查看了一下，再重启手机，声音还是没有，我确定扬声器坏了。
原装正版的手机，我卖的都是名牌，如果不是摔了或是进水了，几年都碰不到这种情况。
我问邻居大姐是不是摔了或者掉水里面了，邻居说没有，刚买不久，她宝贝得不得了。昨天晚上十点左右的时候，她躺在床上听书，突然没有声音了。
把电话打给总经销商，我想给这个邻居换一部新手机，经销商说要先拿到公司里面去检测，看那个防水标有没有进水，如果是人为的，那只能是保修，如果不是人为，公司会换一台新的手机，不论什么结果，也只有等检查出来以后才能看到。我只得把我备用的手机给邻居大姐先用。
大姐很豁达，我也觉得很对不住她，大姐说没关系，自己中大奖了吧。
邻居大姐人挺好，她没有甩脸色，也没有说风凉话。
等总部检查以后再说吧，有的手机进水了，或者是汗湿了，一般客户不会说，只有公司打电话给他，然后把那个情况反映给他，他才吞吞吐吐地说可能是放在桌子上、或者是放在茶杯前，自己不知道进水了。希望这么好的邻居大姐手机不是进水了，不是人为的，总部会换一台新手机给她，结局皆大欢喜。
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