创新方式

iPhone8的议论很多，关于这个产品现在我不想说太多，这里涉及到了我们以前的一个话题：“新种族”主义的产生——以前的种族是按肤色进行划分，而现在的种族是以多种要素来划分的，比如使用不同产品的人就会形成一个“种族”。

“种族问题”一直有一条很重要的原则：所有的判断都不是事实判断，而是价值判断——没得可争论，没得可商量，因为涉及“价值判断”就很容易触碰到情感底线。

我们今天不对iPhone 8这个具体产品做更多的评价，但我们可以说的是iPhone。

丨iPhone的“颠覆性创新优势”

iPhone在10年前横空出世，完全是作为一个“新物种”出现的，它的胜利在于形成了一种新的产品品类——不是品牌间的简单竞争，而是品类间的竞争。

当iPhone出现的时候，很多人都有这种感觉：世界上有两种手机，一种叫iPhone，一种叫所有其他。

最有意思的是，这个“新物种”的出现一方面导致了所有功能手机的消失，同时，它又引发了另外一个现象：智能手机作为一个“新物种”出现的时候，各个品牌间的产品反而趋同了。

iPhone最初具备的优势是“物种优势”，或者说，是“从0到1”产生的“垄断优势”。而今天，它谋求的优势是“从1到N”的竞争中的一种连续性创新优势。

“连续性创新优势”和“颠覆性创新优势”的逻辑是完全不一样的，这就相当于“美国式创新”和“德国日本式创新”。

在一个物种从出现到成熟的这个阶段，从属于这个物种的所有个体都不可能有明显的竞争优势，它们只不过会形成一种新的生态位的细分。

丨iPhone只是一种“乐高式创新”

说到“生态位”这个概念，就会想到那张著名的图：五种不同的鸟分别在树顶、树冠的中部、树干，以及接近树根的位置。这些鸟在大类上都是“北美林莺”，但是细分起来，是颜色、形状都有微妙差别的5种鸟，分别吃树不同部位的虫子，彼此的生态位不重叠，各得其所。

北美黄林莺

当手机已经进入到“北美林莺”这种“在各自的小生态位上寻求自己生存空间”的阶段，我们就不太可能看到那种横空出世的产品了——这里涉及到一个话题：“从0到1”和“从1到N”到底是什么关系？

彼得·蒂尔（Peter Thiel）说“真正值得追求的创新都是从0到1，而不是从1到N的”，当然，他还说了一句让我们听起来很伤感情的话——“美国人从事的创新往往是从0到1的创新，而中国人从事的创新是从1到N的创新”——其实这两者的差别并没有彼得·蒂尔所说的那么大。

最近美国有一本写iPhone前世今生的畅销书——《集于一身》。这个书名表达的就是：iPhone看上去是一种“从0到1”的创新，但是细看起来，它的每一个局部都是集成的这些创新要素，又不是“从0到1”的。

比如“重力感应”这种技术，在iPhone出现之前就已经有了，不仅有了技术，还有一种叫Simon的手机使用了这种产品。

当没有键盘的iPhone出现在我们面前的时候，我们看到的是一个没有物理键盘、可以在玻璃板上生成虚拟键盘的产品。我们不知道的是，在苹果成立之前的1971年，康宁公司就已经拥有了这种技术——乔布斯是在解决“如何不轻易划伤手机的屏”这个问题的时候找到了这种技术。

还有就是，我们刚开始用iPhone的时候，两个手指一下子就能把照片放大的“多点触控技术”还是一种很炫的技术，乔布斯在发布会上也声称这是苹果的发明，但其实不是的——“多点触控技术”的真正发明者是一个叫“韦恩”的人，在1999年发明的一种技术。

韦恩之所以发明“多点触控技术”，是因为他们家族的很多人都得了一种遗传病，他母亲因为这种疾病常年卧床，而他自己也深受这种疾病的折磨，甚至不能够操作键盘——最后，韦恩因为自己的这个强烈痛点，找出一种不需要键盘就能够操作电脑的技术，发明了“多点触控技术”。

所以，从总体来看，iPhone是一个由多种既有的技术合成起来的“乐高式创新”，或者，是一种模块集成的技术，但这并不妨碍iPhone是一个“新物种”——互联网时代，iPhone提供了一种高性能的、体验良好的终端设备，同时能够替代传统的电脑、功能手机和音乐播放器。特别是在移动互联网的生态下，iPhone横空出世，成了一种具有强大生命力的“新物种”。

丨iPhone “维持性创新”的劣势

而当iPhone作为“新物种”出现以后，它“从0到1”的垄断优势呈现出递减的趋势，整个竞争逻辑也从“颠覆性创新”转向了“维持性创新”的阶段——在这个竞争当中，苹果公司的劣势就表现了出来。

举个例子，iPhone7使用时有一个很不好的体验：它的摄像头是凸出的。有人把它形容为“像一个肉瘤一样很不舒服”。

很多人以为新的iPhone8会克服这个缺陷，然而并没有，原因很简单：苹果擅长的是“乐高式创新”，具有的是将诸多要素在一个全新性能、体验、设计思路下进行整合的能力，这是苹果的核心优势，而它在单一要素上并不具备这种能力——今天“维持性创新”的竞争逻辑已经移到了单一要素的竞争，所以苹果的竞争优势在弱化是很自然的。

丨智能技术的竞争

面对iPhone8的这种局面，大家自然会问：苹果还有竞争优势吗？回答很肯定：如果只是在这个物种上的竞争，苹果早就没有了明显优势——iPhone8今天遭遇到的挑战只不过是把以前遇到的矛盾和困境凸显了出来。

而苹果的前途还和另外一些问题有关：“智能手机”这个已经不新了的物种，是否能够进化成一个新的物种？苹果在这里能否扮演关键的角色？这个“新物种”是什么？新一代手机，新一代终端到底是什么？它的核心的性能和体验是什么？

这里就涉及到一个关键词：智能。

不管是“智能手机”还是“功能手机”，都还是一种IT产品，一种信息技术产品。现在和今后已经出现了一种优势：它也是一个IT产品，但它不是“信息技术”，而是“智能手机”。事实上，我们在iPhone上也看到了这种智能的东西——智能的本质就是能够识别环境、感受环境，在特定的场景中给出解决之道。

“智能”一个很重要的因素是“善解人意”——Siri就是一种善解人意的技术。

Siri是“语音识别”，比语音识别更高级的是“图形识别”，也就是今天的人脸识别，而最高的境界，是语义识别、场景识别。这是智能技术竞争的主题——iPhone能否在这个竞争上胜出，把原来作为“信息技术”的产品变成“智能技术”的产品，这是问题的关键。

我给大家举一个不是手机的例子，可能更容易了解“智能技术竞争”到底在竞争什么：

现在制造电动汽车的公司越来越多，我们甚至已经能看到很不错的国产电动汽车了——说“电动汽车”其实是不准确的，借用手机的说法，是“功能汽车”正在被“智能汽车”所替代。

“智能汽车”如何做到“智能”呢？我觉得可以分为两类：

第一类：

很多的研发“智能汽车”的公司都是这样在做的：集中了大量的人力、物力研究智能汽车，进行“以我为主”的研发。

比如有一家公司，每天通过几十辆车在路上跑来收集各种数据，获得尽可能多的场景，当数据足够多的时候，就会产生一种“智能”——这个“智能”的核心是数据量——老中医和年轻中医的差别就是数据量的差别，汽车也是——你的汽车是否有足够的智能，取决于你是否获得了足够大量的数据。

第二类：

特斯拉。

特斯拉表面是一家汽车公司，但在“智能汽车”这个领域，它越来越是一个大数据公司：特斯拉的研发部门不是用每天多少辆车在路上跑来收集数据，而是每卖出一辆车，就意味着它的数据库的数据会增加。每天、每月、每年都有新增的汽车在为特斯拉的数据库增加数据。“智能”就存在于这些数据当中。

现在，在“智能汽车”这个领域里，谁在智能上更具有优势，一下子就清楚了：特斯拉和所有其他智能车。

总结一下，今天，“智能手机”的竞争已经处于“前一个竞争的尾声”，同时也是“下一个竞争的序曲”。这个行业已经在孕育“新物种”——谁能够在这个新物种的产生过程中扮演关键的角色，谁就是下一轮的苹果。

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吴伯凡

在这个“尾声和序曲”并存的时间段，大家不妨预测一下，苹果在已经开始的新一轮竞争当中，会不会是一个新物种的缔造者呢？

最后，十一期间，我从专栏里选出了一部分内容，做成了一期精品课，你可以在得到首页的精品课页面里看到，标题是“从生态学角度看企业管理”。由于是专栏里的内容，我不建议你买，但是欢迎你把这期精品课分享给其他朋友，一起学习。

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