在生活或工作中，我们都曾遇到与对方僵持不下，最后不欢而散的情况。这时候，如果我们懂得运用说服的力量，那么一切都会变得不一样。
001 巧用从众心理，发挥社会认同感的力量
社会认同感在说服他人的过程中发挥着显著的作用，我们总是倾向于跟随周遭环境而行动。
002 避免使用消极标语
当我们赶不上周一例会感到愧疚时，看到办公室公布今天缺席人员不止自己时，是不是反而感到一丝安慰。这就是社会认同感的副作用。
003 肯定人们的积极行为
人们会不自觉地跟从多数人的行为，无论有益的还是不良的。对于人们的有益行为要给予肯定，才能防止产生负面影响。
004 避免太多选择导致选择恐惧
当消费者不清楚自身需求时，减少太多选择带来的选择恐惧和反感，不失为一个好办法。
005 增加一个“不作为”选项
看似毫无意义的选项，其实是在不断提醒参与者，其所做的选择是好的选择，大大增加了参与的积极性。
006 告知免费赠品的真实价值
从专柜获得的护肤品小样，几乎最后都会因过期了扔掉。或许柜姐明确告诉我们每包小样的价格，我们会分外珍惜。
007 首因效应和末位出场的奥秘
在比赛中审时度势真的很重要。当只有两个候选人时，先出场占优；当候选人较多时，末位出场才能大大增加胜算。
008 互惠才能互利
当我们想说服他人以求帮助时，不如问问自己“我能帮谁”。平时多往关键的情感账户中存款，到需要帮助时就不会拮据。
009 用最用心的方式发出去请求
附带便利贴加手写信息的方式，特别适用于我们工作中给上级或是跨部门的合作，对方能感受到你工作的用心，也增加了合作的粘性和好感度。
010 退一步海阔天空
在谈判中一方如果能够先提出让步，再提出请求，成交率往往更可观，那也是因为互惠互利的心态。
说服是一门科学，可以作用于工作和生活，我们都能通过学习获得该能力。
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