我常给年轻人讲我的一个朋友的故事。
我这个朋友早年在学校做教导处主任,那时候学校隔段时间就会安排教师写教育叙事文章。我这个朋友正好分管这块,临到交作业的时候,每次都是一遍又一遍的去催促,别人看她过于认真,提醒她不要得罪人,大家得过且过。但是她依然如故,因为她觉得这是对大家每一个人都有利的事,写文章久了,就能提升写作能力,或许还能发表。她认为对的事,她并不在乎别人怎么说。后来,她凭借“讲实话、干实事,敢作为、勇担当”的稳健工作作风,赢得了领导和同事的赞誉和支持,个人发展非常不错。
很多年轻人一进单位,觉得自己人生地不熟,很怕得罪人,尤其是遇到一些强势的上司或同事,发生了冲突,自然是委曲求全,不敢据理力争,唯唯诺诺,言听计从。害怕得罪人,在某种角度来说就是一种懦弱的表现。
一、得罪一次又何妨?
很多时候,我们是否自信,看我们是否敢于直面冲突,如果我们能坚持对的,内心有足够的强大,才不会把别人的认可作为我们安身立命的根本。表达真诚的内心,直面真实的思想,说出自己真实的想法。有时候,足够的真诚反而会赢得别人的信任。反之,不会或者不能表达,造成猜忌、胡思乱想,到头来是缠绕不清的误解。在这个意义上来说,得罪一次又何妨,至少我们能表达真实的内心。
二、做最真实的自己
进到一个新单位,有很多的青年人喜欢讨好,对上司对同事,人家说啥都是好好好,是是是。表面上看上去讨人喜欢,背地里自己压抑痛苦,不敢交际,不敢面对真实的社会交际关系,久而久之,抑郁、恐惧会随之而来。如果我们坚持正义的、正能量的,即便是得罪了人,那说明对方是错的。这个角度,我们宁可得罪也绝不会屈从自己的内心。得罪人,是得罪的不坚持正能量的人,得罪这样的人,只是很少的人。但是如果不坚持正能量的,讨好周围的人,最后早晚会得罪所有人。
三、学会表达自己的意见
我们有足够的自信,不惧怕别人的评头论足。事实上,甩开膀子努力工作,自己内心强大起来,就不会惧怕冲突。但是,我们面对冲突,要学会表达自己的意见。
1、永远就事论事,不对人品评价
我们就事论事,是对做事方法和流程的评判,目标是如何把事情做得更好。但是,如果我们对他人的人格人品进行评头论足,就会引发对方的攻击,从而带来更多的麻烦。适时亮出我们的原则和底线,表达自己的对事情的真实感受,这或许会让对方容易接受。如果,我们动辄就说这人不好,这人有问题等等,容易引发对战,不利于解决问题。比如,单位交办你的一项的工作,需要督促检查,你可以先讲清楚规则要求,这些不是针对个人,而是面对所有人,如果有人破坏了原则,我们也要仅仅对这件事进行评价,而不是说这人怎么样怎么样。
2、达成共识是关键,不和对方纠缠。
说一千道一万,我们在实际生活中,目的还是为了解决问题,而不是评判或造成对立。让别人了解你的想法,积极沟通,达成对问题的一致共识,及时的解决问题,这才是面对冲突,找准突破点的关键所在。长期囿于一种环境中,眼界会变得不开阔,容易在根枝末节中来回纠缠,久而久之,就极其容易积累一些怨气、怒气和指责,从而不利于事情的解决。解决问题,达成共识,让矛盾化解,让问题回归理性,这样才是最好的结果。
四、你要活成一束光
把自己活成一道光,照亮别人。如果光足够亮,足够的热,就像太阳,你看它担心过得罪谁?如果发光微弱,至少也能照亮黑暗。做一个简单的的人,内心真诚而热忱,温和而坚定,不讨好,不计较,慢慢做,慢慢赢。坚守干净的语言和安静的微笑,不懈怠懒惰,不搬弄是非,不评论别人,活成一束难得的光芒,以智慧、以勇气、以实力,让老天不得不眷顾你
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