情商是什么呢？这个问题我在一对一在线辅导时问过很多学员，很多学员说高情商就是会说话。会说话就是高情商么？搞传销的都会说话，很多高级会忽悠的骗子也都能言善辩，难道他们都是高情商的人么？
拿一个学员单位的故事举例。学员有一个老同事，业绩特别好，有钱的客户也特别多，还有个特点，就是对刚入职的新员工尤其热情、关心，说到这儿，大家肯定认为她情商一定很高吧，要不然怎么能做到助人为乐、业绩优异呢？
但是有个规律，那就是基本上单位的老员工和领导都不太喜欢这个同事。因为现在没有傻子，时间长了大家都能看出来，这个同事的会说话，完全是建立在利益的基础上，跟客户会说会办都是为了利益，对新员工热情也是为了能在关键时候帮到她，这种与人相处目的不单纯的模式，早晚会让人识别，且反感，因为她不是真的喜欢你，不是真的关心你。
所以，真正的高情商不是会说话会办事，而是能够控制和管理好自己的情绪，并且能够在各种场合真诚、有效地与对方沟通，以达到自己所希望达到的目的。
有的人要问了，高情商学它有什么用？又不能挣钱，又不能延长寿命的。恰恰相反，如果你的情商能力提高了，我保证无论你在工作上还是爱情上，都会更加如鱼得水，心情愉悦，好的情绪当然是长寿的良药了。
我有一个学员说在她们金融行业，不乏高学历的人才，但是以她们单位抽样举例，学员观察了一下，当领导的、受欢迎的人，未必都是高学历的，但他们都有一个共同点，那就是情商高，他们可以以积极的方式去影响身边的人，让手下的员工信服他们，或是让自己的领导同事们愿意靠近自己。
她还发现，有些同事，虽然毕业于名牌大学，智商高于常人，能力也很强，但就是感觉他们干得很累，也不招员工喜爱。这又是为什么呢？
她发现，他们也有个共同点，那就是有言语暴力，很喜欢颐指气使地命令别人、或是指责别人，让同事们心里堆积怨气，都与之疏远。
所以有没有类比一个生活中有趣的现象，有些女生并不漂亮、身材也不是那么火辣，但身边就是围着一群男士追求。她们身上也一定都具备高情商的技能。因此，我想说，情商真的很重要，甚至重要于智商。
说了关于情商的理解，那么我们怎么可以通过一些小技巧提高情商呢？其实情商并没有大家想的那么难提高。我想只要不是智商特别低，我们都可以通过后天努力，去提高我们的情商。
在这里我先给大家讲一个万能的小秘诀：遇到任何矛盾时，你只需要考虑两件事：
1、换位思考，此时的对方究竟有什么需求？（他这么生气是为什么？他为什么最近不理我…）
2、告诉自己：发泄情绪不解决任何问题，你只需要想办法达到自己的目的。
情商其实就是人控制情绪跟管理情绪的能力，这两个最主要，情商之父把这个分为，五个方面的能力，识别自己情绪的能力，识别他人情绪的能力，控制自己情绪的能力，自我激励的能力跟管理人际关系的能力。
这五种能力，一般大家都认为比较重要的就是控制情绪跟管理情绪的能力。
有人说这情商和智商是对立的，好像情商和智商不能共存一样，其实不对，情商高意味着智商也高的，TA往往活的春风得意。
情商高是和先天有关的吗？我觉得是没有太大的关系，主要是后天的修炼。这情商的领域中，没有注定的这种低能者，没有天生就不能，那只能说有这种不用心的懒的，什么事都不是说你不努力，不用心练，不刻意练习。就可以能够达到人家的那种高度。
智商高，情商也不高的这种人。其实往往就说明你很懒惰。很懒惰，就能说明你一事无成，成功的人有一个特质就是勤奋，勤奋也能让你变的情商高起来的，如果你又懒惰又想变得情商高基本不可能。情商高，其实本身就意味着你有一种处理人际关系出色很成熟的这种能力。
情商在个人的这种感情生活中，其实就是你提供舒适感与积极的这种情绪价值的基础。
你是让人家发现你内在价值的前提，如果你的情商高，事业发展得会超级好能帮你提升个人的外部价值。你到哪儿去没有谁说不喜欢你，没有人为难你，还担心怎么展现高价值嘛。不用自己说，都有人主动帮你展示了你的能力，厉害不厉害呀？所以我们要在高情商这个方向上多多努力咯。
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