做一位内外兼顾的知识人
——新竹清华大学毕业典礼致辞
高希均/文
我担心愈会用笔考试的年轻学生，愈不会用手来处理生活上的问题，愈少有心来关心自己以外的世界……
（一）三种可能的答复
今天的题目是“内外兼顾的知识人”。如果要问聪敏的清大同学，“内外兼顾”是指什么？我想可能会有三种有趣的答复：
“内外”兼顾是指：内心思维要与外在世界和谐相处。
“内”是指要家庭美满，“外”是指事业有成，二者要同时并进。
“内”是指对本国的事很关心，所谓本土化、在地化；“外”是对外国的事很注意，所谓全球化、国际化；也就是本土与国际连接。
这三个解释都很合情合理，但因为我的题目是指“内外兼顾”的“知识人”，我所要讲的是，我希望清大毕业生都能够做到：
专业内要“内”行
专业外不“外”行
我就是希望每位清大人是兼具专业与通识的知识人。也就是陈校长勉励大家要“具备科学与人文素养的清华人”。这样的勉励也早融入你们在清华四年的教育规画中，如跨领域学程、通识课程、不分系双专长计划、国际志工、国际交流学习等。半世纪前我们读书时的大学课程，全是狭义的专业科程，毕业后就变成了通识的文盲。
自己最痛苦的发现是在美国读了五年书，廿八岁去威斯康辛大学教书，从经济系的助理教授开始，那是1964年。每到星期天打开二百多页的“纽约时报的星期天”版，就会发现其中一半的题材是看不懂的，如科学、宗教、艺术、音乐、建筑等等。
在“咖啡时间”听美国同事们谈到他们观赏过的歌剧、画展、球赛，以及注视的国会立法及小区发展等时，就像哑巴一般无从加入；我就强烈地体会到：仅有一些专业领域的知识是不够的，自己必须要把知识领域扩大。
在相识的美国同事中，很快发现，除了专业知识，他们都喜爱音乐、体育、艺术、历史、文学、宗教，这即是我日后向往的所谓“文艺复兴之人”。他们的渊博提醒自己专业外的不足。这即是为什么我认为通识教育的重要，一定要让在美国出生的两个孩子在大学接受完整的Liberal Arts课程；这也是为什么我要向大家鼓吹：专业内要内行，专业外不外行。
（二）圆满的人生
与年轻朋友交谈，我常向他们提醒，不要羡慕那些大官、巨商、新贵；而是要学习那些专业以外也不外行的人！学习他们在专业中，可以沉醉其中；学习他们在专业外，也享有人文情趣。
对专业以外的人与事，对专业以外的知识与环境没有时间及兴趣去了解，就会变成专业外的孤独，甚至变成专业外的“文盲”。
1980年代的美国社会曾流行过“功能性文盲”一词，它是泛指那些缺乏处理生活及周边环境能力的人，如不会读家具组装的说明书、不能修理家中水电的细微故障、不会填报所得税。把西方社会这种“实用性”的定义用到台湾，我就担心愈会用笔考试的年轻学生，愈不会用手来处理生活上的问题，愈少有心来关心自己以外的世界。
要判断一个人的一生成就，只要认真观察他自身是否拥有较高的学习意愿、较强的反省能力、较大的包容态度、较深厚的专业知识，以及持久的阅读习惯。
一个没有学习能力的个人，他（她）的知识水平就会停留在二十岁左右的大学时代，他（她）的心智成熟也就停留在青少年时期，这将是一个多么残缺的人生！
人的一生就是在寻找各种因素的平衡：家庭与工作，所得与休闲，储蓄与消费，小我与大我。要做一个内外兼顾的人，我想七成或八成时间用于“专业”，二成到三成时间用在吸取“专业外”的知识；否则，就容易变成“太多专业，太少人味”。
一个圆满的人生是指：专业领域内是内行，专业以外也不外行。
（三）面对“信息超载”的叮咛
──用“注意力”克服
现在年轻一代最使自己困惑的一个问题大概是信息太多、时间太少，即所谓信息超载。要减少这种困惑，二位美国管理专家十年前提出了一个很实用的观念：要善用“注意力”，克服信息超载的焦虑，“注意力经济”一词也就应运而生。
“注意力”的定义就是把精神集中，投注在特定信息的项目上。这些项目进入我们“意识”，经过筛选，然后决定是否采取行动。“意识”是靶，“注意力”是靶心。
（1）“注意力”的最重要功能不是在收纳信息，而是剔除信息。
（2）得来容易的信息不容易引起注意；自己花时间与金钱取得的信息，才会受到重视。
（3）“信息疲倦症候群”的症状就是烦躁、易怒、胃痛、失眠、倦怠。
（4）诺贝尔经济奖得主西蒙说得对：“信息消耗了接受者的注意力，因此信息过多就产生了注意力匮乏。”当大家忙于四处收到的电子邮件，就少有时间专心在思考与反省。
（5）注意力有报酬递增倾向，不能滥用注意力。
由于经济学的基本思考就是环绕在优先次序、机会成本、比较利益、最有利选择等法则上，自己也就不自觉地归纳出要如何善用“注意力”的六个要点：
（1）自己既然不可能读遍一个领域中相关的书，就只能把自己的注意力集中在“一流书”上。
（2）不需要把自己当成“消息最灵通的人”，做信息的奴隶，但要做善用信息的人。
（3）善用“注意力”，“舍”才会“得”，就是善于掌握“优先次序”──分清哪些是重要及不重要。
（4）注意力难以聚焦的最大敌人，就是不肯说“不”。作人面面俱到，做事拖拖拉拉，讲话拖泥带水，决策左顾右盼，这就会产生“注意力匮乏症”。
（5）获取信息的原则：不在量，而在质；不在快速，而在精确；不在免费提供，而在是否实用。
（6）丧失注意力的人，等于丧失了自我；集中注意力的人，才能孕育创新；善用注意力的人，才能发挥生命力。
各位优秀的清华毕业生，当你们戴上了“注意力”的镜片来看周边一切，忽然一切都变得比以前清晰，它使你清楚地掌握优先次序，分辨哪些该做，哪些该放弃，哪些该坚持。
这样你才会有时间、有心情，优雅地做一位“内外兼顾”的人。
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