(记者:李小民)新年新春,2020鼠年注定是一个不平常的年,在这非常时期,全国上下都在积响应国家号召,自我保护,做好疫情防控,不外出,不聚会,不出门,我在家翻看手机,一阵手机铃声响起,是江西康正力丰汽车销售有限公司董事长傅勇,我们相互问候后,便聊起了他创业路上的点点滴滴。
我和傅总早在几年前就认识了,那是2016年7月25日,由国家发改委中国经贸导刊杂志社,国家发改委中国发展网,点亮人生栏目,时代楷模中国公益人物活动组委会等单位联台举办的“时代楷模第十六届中国公益人物”颁奖盛典在北京全国人大会议中心隆重举行,活动主要是表彰在改革创新,安排工人就业,依法纳税,帮助孤老残困学生,在慈善公益等方面做贡献的单位和个人,弘扬正能量,展示爱心公益人物风采。傅勇在安排工人就业,照章纳税,积极参与公益活动等贡献突出,应邀出席,被评为“时代楷模第十六届中国十大爱心企业家”光荣称号。
傅勇,男,汉族,1961年8月出生于江西省泰和县桥头镇人。泰和县毗邻井冈山,他从小在山区长大,七岁开始读小学,那时学校离家比较近,十三岁考上中学,要走到二十里以外的镇上住校,只能周六回家,星期日在家带些咸菜走回学校,要省着吃从周一到周五,虽然生活上有点苦,但那时很快乐。
1978年他参加工作,在井冈山市邮电局当一名邮递员。每天骑着自行车在山沟里转,爬山越岭,走村串户,行程一百多里路,为用户递送信件物品,日晒雨淋,冬冷夏热,起早贪黑,吃尽了苦头,也锻炼了自己。
1980年,因他父母工作调往吉安市区,他也随后被调到吉安地区商业储运汽车队工作。从此,与汽车结缘,初开始到那里,因为人生没有熟人,刚迈入这个行业,对汽车什么也不懂,被单位安排做修理工,跟别人学汽车修理,又脏又累,很辛苦。
那时每天繁重的工作压力,复杂的人际关系,有太多压力,但有着一种不服输的心理,加之自己勤学吃苦钻研,很快掌握了汽车维修技术,得到单位领导和客户好评。
随后又被安排当驾驶员,这样一干就是12年。1992年,被调往公司给领导开小车,一干又是五年,1997年后,因国企改革,单位工资很低,效益不好,于是便产生了自己下海创业的想法,开始停薪留职走上了创业之路,与妻子商量后,开起汽车修理厂。由于多年的修车经历和驾驶技术,对这行业可以说是轻车熟路,修车技术过硬,加之价格合理做人做事诚信,在各方支持和夫妻俩共同努力下,生意越做越好,收获了人生创业路上的第一桶金。
2000年在江西大学一位教授指导下,他创办了江铃汽车吉安4S店,后来扩充至四家。其间,对汽车销售和维修保养,积累了很多的经验。2017年,与山东康正控股汽车联合超市合作,创建吉安康正力丰汽车销售有限公司,企业规模尚可,已正常运转近两年,步入正轨。
谈到汽车营销,他说我作为汽车销售行业的公司消售人员又是公司的负责人决策者,要以"客户至上"这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,面对客户,为客户提供服务时,要做到热情周到,文明礼貌,真诚的面对每一位客户。回首过去、展望未来。他从当初的一个汽车修理工、到驾驶员,行政司机,到公司的法人,都让他懂得了以真实的态度对待每一位客户的重要性。
在工作之余,他还经常学习了有关汽车营销方面的知识,通过学习,他深刻认识到了工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息就是效益。因此,要经常密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。他说在集团领导和同事们的支持帮助下,根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们公司发展利益的,不论大小,坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
作为一名汽车销售行业的负责人,深切地明白"客户至上"的道理,尤其在面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升自己的品牌。他经常提醒公司的工作人员,要在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心,做到了"腿勤、手勤、口勤",服务好每一位消费者。
如果你是雄鹰,没有人鼓掌,你也要飞翔。如果你是小草,没有人心疼,你也要成长。如果你是深山里的花儿,没有人欣赏,你也要芬芳。如果你是创业者,没有人激励,你也要达成目标。梦想给予都是美好,过程往往都饱经沧桑。他说做事不需要人人都理解,但你要尽心尽力。做人不需要人人都喜欢,但你要坦坦荡荡。梦想的坚持注定有孤独、寂寞、彷徨,因为少不了他人的质疑和嘲笑。但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!没有过多的豪言壮语,生活的舞台上,每个人都在努力演好自己的角色,他就是这样一个默默的开拓者。他说为了自己的实现自我的梦想,体现个人价值和追求,会继续在汽车营销行业一直走下去。相信只要努力,再难的道,也有尽头,再长的路,也有出口。梅花香自苦寒来,每一个的成功者的后面都有艰辛和不为人知的一段路,祝愿他在汽车行业越走越远,走出属于自己的一片天地。
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