生活中很多人有这样的困惑：我明明已经很努力了，但收获很小，看不到想要的结果，这是为什么呢？得到APP订阅专栏“伯凡·日知录”作者吴伯凡说，这很大程度上是因为他们不懂得怎样正确学习。我们一起来听听。
先给你介绍一个概念，叫单环学习，单双的单，循环的环。也就是从发现问题出发，经过确定问题、学习研究，再采取行动解决，最后回到问题，评估这个问题是不是得到了解决。这个过程形成了一个循环，这就叫单环学习。这是一般的学习过程。现代管理理论大师克里斯·阿吉里斯认为，大部分人之所以在工作和学习上付出很多，收获很少，很大程度上是因为他们只会单环学习。
举个单环学习的例子。2006年，华为在非洲一个国家苏丹，投标一个移动通信网络项目。公司跟客户联系的时候，各部门各自为政，有调研的，有出解决方案的。每个部门都尽心尽力，也显示了很大的诚意。但是各部门对客户的承诺不一样，部门之间也没有及时沟通，客户一直不满意。最后，这个投入了大量人力、物力的投标还是失败了。吴伯凡分析说，华为不可能不知道客户需要一个整体解决方案，只不过实际操作中，每一个人都只看到眼前的问题，就容易落进“单环学习”的陷阱里。
跟单环学习相对应的，是双环学习。就是除了前面提到的问题解决循环之外，再建立第二个循环，还要反思每一步的前因后果，问一个为什么。你可以继续想象一下，在单环的基础上，加入了一个概念——心智模式，反思和心智模式形成了第二个环。也就是不光反思这一次解决问题的行为，还要反思看问题的心智模式。这就叫双环学习。
说完了单环学习的弊端，那怎么区分双环学习和单环学习这两个概念呢？举个例子，阿吉里斯打了个比方，如果一个人掌握了这样一个知识点，调温器在温度低于68度时会自动供热，这就是单环学习。如果这个人能提出问题，问为什么是68度，还去尝试有没有更经济的温度设置，就是双环学习了。
双环学习要注意克服两个障碍，一个叫习惯性防卫，一个叫熟练的无能。
先说习惯性防卫，就是在跟别人沟通的时候，容易站在自己的立场上，总是想着让对方接受自己的观点。要是对方不接受，沟通就变成了争执。有效率的沟通应该是双方求同，看起来更为对方着想，实际上也符合自己的利益。
除了习惯性防卫，双环学习要克服的另一个障碍叫“熟练的无能”。阿吉里斯认为，越是聪明人，越有可能在某个方面成为专家，但是也越容易陷进熟练的无能这个障碍里。比如说，苹果电脑没有散热孔。要是让一个精通笔记本电脑零部件的人来说，很可能实现不了，因为他会觉得，一个机器要散热，没有散热孔怎么能行呢。这样就不可能做到颠覆式的创新。
总结一下，大部分人做事情之所以事倍功半，效果不好，主要是因为陷入“单环学习”的思维模式。真正有效的学习方式是“双环学习”，学会反思和抓住问题的本质。以上就是吴伯凡的观点，希望对你有帮助。
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