10月7日——
1.书中摘要
人们往往依靠一些简单的经验法则来做决定。一个典型的例子是:人们常常受一些无关紧要的因素影响而做出前后矛盾的选择
人们通常并不善于决策,尤其是理性决策
我的一个朋友在哄他3岁的女儿上床睡觉时就是一个设计者,他不会直接问她要不要上床睡觉,而是会问她,是想要飞到床上睡觉还是蹦到床上睡觉。他说,在给出具体的选项而不仅仅是让女儿选择是否睡觉之后,哄女儿上床睡觉变得轻松多了。
选择架构,无论好坏,都有一个共同点:它能改变我们看到的信息,改变我们调动起的记忆。表面上看,选择架构似乎只涉及字体、颜色和排版等,但它之所以如此重要,是因为它能改变我们调动起的记忆
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