2020年10月18日 周日 深圳 晴 377/1000
【主题】日常记录--- 关于相遇的混乱思维
【字数】1534
连续2天，在滴滴上叫出租车（之所以叫出租车，是要体验出租车和专车的服务差别，为项目做一些调研）往返于项目地及家里，遇到了不同的几位出租车司机师傅。
根据他们各自的服务态度，对于薪酬管理之“同工同酬”有了一些新的、不一样的看法。
第一天早上的去程，所遇到的出租车师傅，暂且称呼他为甲师傅。
自我上了车后，甲师傅没有说一句话，直抵目的地。到达目的地后，点击结束行程，付款，车驶离。
甲师傅，车开得不算稳，但也没有急刹车和急启动，也没有啰嗦话。我本性的善良，给他评价5颗星。
第一天晚上的回程，所遇到的出租车师傅，且称呼他为乙师傅。
乙师傅接单后大约5分钟，打我电话：“你在哪里？我到了。”
我说我在哪里哪里。
乙师傅显得很不高兴，一顿“狂轰乱炸”：“那你定位定得就不对嘛，你怎么定位的嘛，你都定到它的对面了。”说完啪地挂断了电话。
我当时甚至都有点怀疑我是否真的定错位了，于是再进入小程序，看定位地址，其实就只有一个位置可供选择，千真万确就是当时我所在的位置，而且小指示器一直在指示着该位置。
为了我自己在滴滴的信用，我把电话拨了回去：“师傅，请问，您是来接还是不来？如果不来，请您取消订单，我重新叫车。”
乙师傅大概是一下午受了什么大的“怨气”，又是一顿“狂轰乱炸”：“谁说我不来了？我在掉头……”
这样的人，我想跟他理论也是多余的，尽管我心里想着你来不来接都得在挂电话之前说一声啊。想了下，可能他确实受了什么委屈，根据“踢猫效应”他得找个地方释放，于是我懒得说话，就站在大堂门口等。
终于又等到乙师傅的电话：“我在大堂前方的那条路上，你在哪里？”
我说我就在大堂门口，可以上门口来接。但他又啰啰嗦嗦说了一堆，大概就是不愿意多走那段路。其实当时我也辛苦了一天，但不想用更多的力气跟他计较，于是拖着小行李箱走了一小段路，然后我上车。
乙师傅在大堂门前的路上掉头，又彻底吐槽了一番该路口如何狭窄，如何不好掉头。确实他也打了几把才掉过头来，然后在车里一直嘟嘟囔囔……
我只说了一句：“其他出租车师傅，是刚刚好将车停在大堂门口，然后顺道再开出去，就没有掉头这么麻烦了，当然我也可以免走这一段路。”
乙师傅没有接应这句话，莫名其妙地吐出了另外一句话：“你说这个滴滴平台是怎么搞的，你的手机显示在你所在的位置，而我接单显示的是对面的位置，而且差得不只一点点……”
我表示我不知道，然后就不想再说话，随其忽左忽右地穿行。
眼看着快驶入滨海大道，我想在车里眯几分钟，可几分钟后车就塞在了主道旁边的一条小道上。也听到了乙师傅又一顿吐槽声：“哎呀，你们南山真的好塞。我好几个月没有上这边来了，本来这条小道大概只用向前400米就可以并入到主道上去的，现在修路怎么修成这样了呢，到处都拦着，没有地方可以并入到主道了，你看这车塞得……”
我想，今天大抵是白天项目做得太顺利，需要下班后给我一些其他的小插曲，完成一天的工作后遇到这样随时抱怨之人。心想我还没有问你为什么要开到这条小路上来呢，你倒好自己开始抱怨了。
我就淡淡地说了句：“这条路不是你自己选的吗？”
乙师傅说：“我不是想更快一点吗，而且几个月前这条路是不塞的呀，哪想到你们南山到处修路修成这样……”
……
最后，按照乙师傅的说法，本来400米的路程，整整多走了43分钟，车费比早上的去程多了39块。
我支付车费时依然谈谈地说了句：“比早上多了39块。”
乙师傅以他一路的抱怨继续在抱怨：“哎呀，都是因为走错了那条路。”丝毫没有因为走错了路给乘客带来时间和费用的损失而感到抱歉。
我懒得问他走错了的路不都是你自己选择走的么？我还得为你的错误之举付费还浪费我的时间呢。但回头想这样的人也是不值得我为之理论或讲道理的，那祝他好运吧。
……
（未完待续）
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