我们大多数人使用的语言,倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励倾听彼此的感受和需要,所以我们可能会有这样的想法:有些行为值得奖励,有些行为必须受到惩罚!这种想法通过“应当”这个词得到了体现。比如,“他应当为他所做的事情而受到惩罚!”“有些人是坏人,应该通过惩罚让他们感到后悔,并做重新做人。”
但其实如果一个人选择新的生活,是为了追求幸福,而非为了逃避惩罚,那他的行为就符合所有人的利益。但长期以来我们强调人性本恶,以及通过教育来控制其天性,这导致我们对自己的感受和需要常常心存疑虑,一直不愿意去体会自己的内心世界。
所以,异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。
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