问题：纸盒2无法配置为A4尺寸，只显示“结算单”和“A6”“自定义”“任意自定义”等尺寸。
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解决方法：
在打印机控制面板中将纸盒2的型号由“自定义”更改为“标准”，方法如下：
1.打印机液晶屏显示就绪时，按菜单键
2.按向下的箭头找到“配置设备”（configure device），按ok
3.按向下的箭头找到“系统设置”（system setup），按ok
4.按向下的箭头找到“纸盘状态”（tray behavior），按ok
5.按向下的箭头找到“纸盘2型号”（tray 2 mode），按ok
6.按向下的箭头找到“标准纸盘”（standard），按ok
7.打印机自动重启
更改后，纸盒2尺寸将可以配置为 A4 尺寸。如下图所示
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