01
“红衣教主”周鸿伟说过一句话,360要定期清理小白兔员工。
“红衣教主”口中的小白兔员工,是指工作态度不错,价值观也匹配,但个人能力和业绩不行的那类人。
这个理论并不是周鸿伟的原创。最早提出这个分类的据说是阿里巴巴前COO 关明生。
关明生参考了著名的产品营销评估工具「波士顿矩阵」,通过团队成员的两大基本价值形成评估坐标 —— 个人能力和公司价值观认同,将员工分成了四类人:
1、明星个人能力强,业绩突出,对公司目标和价值观认同度高的员工
2、野狗有业绩,但不符合公司的价值观
3、野草既出不了单,也不勤奋,价值观还不好
4、小白兔事事老好人,但没有业绩
“风投女王”今日资本的徐新几乎到哪里都会谈“清理小白兔”,她说:“创始人要志存高远,最关键是要够狠,要干掉小白兔”。
徐新据说马云和史玉柱还曾反复辩论过:究竟兔子对公司危害大,还是恶劣的坏人对公司危害大?
结果史玉柱被说服了,还是兔子对公司危害更大。于是史玉柱在巨人集团也开始讲“要把兔子窝改造成狼群”。
就在前几天,顺丰CEO王卫也在公司内部的交流平台公开表示要“清理小白兔”。
今天的商界大佬,几乎都得出很一致的结论,小白兔员工是杀死一家公司的“罪魁祸首”。
你公司里小白兔员工多吗?
02
如果一家公司经营了两年以上,那么一定会存在类似小白兔似的员工。
他们人缘好,讨大家喜欢,他们甚至还时常加班,但就是出工不出活,没有真业绩。
人的天性是贪图安逸的,但是作为企业,需要有业绩才能生存、发展。如果公司的小白兔太多了,企业的奋斗精神可能被一点点消磨,那其实离死亡也不远了。
如果你是一家企业的企业主,你一定会非常认同那几位大佬的观点:“清理小白兔”刻不容缓!
但是,真的说清理就能清理吗?
《劳动合同法》会告诉你,没那么容易!
03
你会发现,针对小白兔员工,这些公司采用的都是“末尾淘汰”的策略。
阿里在公司内部实行“271”管理政策,即在一个公司中20%是优秀员工,70%是不错的员工,10%则是必须被淘汰掉的“小白兔员工”。
史玉柱在巨人集团也是每季度实行10%末尾淘汰。
华为在末位淘汰制度上更是坚定不移,每年各部门5%的比例不动摇。
只不过,如果想凭“末位淘汰”就直接“清理小白兔”,这就违反了劳动法的规定。
早在2016年11月30日,最高法院就明确规定了,如果公司用“末位淘汰”或“竞争上岗”等形式单方解除劳动合同,这属于违法解除。
而如果像华为、阿里“劝退”,双方协商解除,那公司少不了要付一笔经济补偿金。
我们来算一笔账,如果公司要裁掉一个2年的员工,那就需要赔2个月,如果一次淘汰10%的员工,这是一笔不小的开支。
你一定不愿意!
那要如何“清理小白兔”?只有用“不胜任工作”这一招,但是如果没有对“不胜任”的员工经过培训或者调整岗位这一步骤,员工没有一而再再而三的“不胜任”,“清理”根本就是纸上谈兵。
当你以为你按照要求走完了流程,你又会发现你没有充分的书面材料支持,比如工作职责的界定、绩效考核的标准、员工工作表现的评估。
没有前期充分的规划,不胜任解除,难于上青天!
一旦操作不当,员工申请仲裁,给公司带来的内部资源的消耗、时间、精力都是隐形的成本。
04
21世纪,最缺的就是人才!
自从这句话被葛优在《天下无贼》里说成了名言之后,公司求贤若渴的同时,也遭遇了一个困境 —— 如何更有效的管理员工?
在《劳动合同法》中,很多企业都发现员工才是强势的一方。别说小白兔员工难于清理,就算是碰到了野草,也是除也除不干净。
明明《劳动合同法》规定了员工严重违反公司规章制度,公司有权利解除劳动合同。可是到了实践中,这到底有多难?
就连员工旷工这种公司最不能容忍的情况,也未必就能开除员工。
首先你得确保你有明确旷工的定义,比如迟到多久算旷工。再者,你还得明确对于严重违纪的定义,比如旷工几天算是严重违纪等等。这些都要清晰写在公司员工手册里。
而这份员工手册必须得走民主程序、必须得向员工公示,否则压根就是无效的。
好了规则制度好了,证据也要符合规定。打个比方,如果打卡记录不是来源第三方,而是企业自己的打卡系统的话——那么企业就有可能篡改数据,这个证据就不完美。
好了制度、证据都有了,你以为对着员工气势凛然的说一句“你被开除了”就行了?如果没有在解除劳动合同前通知工会,这还是会被认定为违法解除。
过五关斩六将,真难!
05
《劳动合同法》对企业就真的是掣肘,是阻碍企业发展的“帮凶”吗?
锦天城律师事务所的何骏律师完全不同意这种观点。
在他的执业经历中,他无数次让《劳动合同法》成为企业的帮手,他帮助了无数中小企业解决了劳动争议。
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