一个人的素养跟他的职业关系大吗?当你看到这个题目,你会想到什么样的职业素养呢?此处不准备跟大家去讨论一些职业素养有硬性要求的职业群体,比如航空业空姐等这些职业,纯属生活分享。
最近看到一个感人的真实小故事: 一个成都女孩一个人在家半夜发高烧,烧的厉害,没什么帮得上的朋友亲人,网上药店又都关门了。没办法只有叫外卖,希望外卖小哥可以帮个忙。凌晨下单买了粥,在备注里写了:“想请店家帮忙告诉快递小哥,能不能帮我买点退烧药。点外卖主要是想买药,吃的是给外卖小哥的。希望能帮帮我,非常感谢!”想想这种情况,感觉很少有人会接单吧。
不过有位小伙子接了,可是在沿途一直没有买到,女孩让她确认配送成功,没有关系。小伙子很愧疚,一直道歉,把手里的订单送完,然后想也没想其他就回头去把女孩送去医院了,直到凌晨3点多才把女孩接回去。女孩很感动,她发了一条朋友圈:“外卖小哥带我去的医院。世界上的好人总是很多,非常感谢!”
面对每一份职业,懂得相互尊重,很重要,我想说这也是一个人素养的问题。看到这个小故事,不禁想到自己。
上周末去广州出差,在此之前订了一个公寓酒店,是同事推荐的,说离客户公司比较近。当天打车去到时,公寓门禁处的门卫要求给酒店的人打个电话确认一下,开始觉得这边物业管的挺严格,挺好的,然后问了方向说是C座,可是去了C座问前台xx公寓是这边进去吗,前台说这边是物业,走错了。然后自己出去绕了一整圈一路问人,走了20分钟又回到了门禁处。
我再次问门卫:“xx公寓确定是这里面吗,我没有看到欸。”
这个门卫很不爽地看着我:“都跟你说了就在前面的C座,你还绕出去,找不到不知道打电话呀。”
我疑惑地问道:“那边前台说是物业,说我走错了呀。”
门卫有点火:“公寓就是这栋楼啊,你要问清楚房号,不然不让进。”然后不管我,非要再次打电话确认才刷卡放行。
第一次住公寓酒店,酒店没有招牌标志,没有前台,这是我没有预想到的,也非常理解门卫严格是负责的表现,可是对人的态度真的是超级恶劣。要不是急着马上要赶去客户那里,真的是想投诉了。一个偏高档的公寓,门卫素质竟是这样,也是让我刮目相看。相对比,两个职业也无分高低贵贱,说到底都是服务行业,可是让人的感觉真的是截然不同。
现在的文明社会,大部分行业都是服务业,切不说这个社会、这个职业对职业人的基本要求,但是最起码的尊重还是该有的。很多企业会对员工做职业素质培训,素质可以后期培养,但是素养是自己从小到长时间养成的,跟职业还真没什么大的关系。
(备注:本文主要是自己对生活小事的情感抒发,没有侧重要去讨论论点哈,见谅)
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