齐帆齐商学院
我正在拨拉着手机看视频,一个电话打过来。
喂,你好!请问是哪位?我点开电话,习惯性的问好。
姐,是我,小杜,阳光花园小区某号楼某门洞某层西户的。我家的马桶又漏水了,麻烦你让师傅过来维修一下好吗?
一个熟悉的声音传来,我一听,直接说:小杜,可以,你把剩余的货款给我清了,我让师傅过去哦。
他说:姐,你放心,一准给你,你先让师傅过来维修吧。
我笑笑说:放心不了。钱拿过来了,保准还给你售后。尽管你说过,不用我售后了,但是,你是上帝,钱只要到位,你家用我所有保修期内的产品,还全免费售后。
说完,我挂了他电话,这种人,少给他啰嗦。
开门做生意,客户有问题,得马上解决,客户是上帝!但是,对于小杜这号不讲信用的人,得以其人之道还治其人之身!
为啥这样说呢?事情得从头说起。
那还是四年前的事儿。小杜周末来我们店里,他房子全部装修好了,准备买卫生间里日常必用的产品了。
当时他穿着制服,说话非常客气,在店里转了几圈儿,看中了几款产品,价格谈好,我给他下单。他拿过票据看了以后,很满意。
我把地址电话写好,让他先放一些定金,他说:姐,钱早晚都得给你,全部给你算了。
一共2800块钱,他一次性付清了。
我问他:你那儿有没有一些配件材料?需要改管子吗?
他说:具体的我也不清楚不懂得不知道,该用啥,怎样改,改哪里,你让安装师傅尽管干,材料都带上,用上了,给你钱,用不上,你的东西我的钱,河南到河北两省。
他告诉我,他姓杜,叫他小杜好了,在某机关单位上班,以后用上他,可以直接打电话联系。
他干脆又利落,又是热心肠的一个小伙子,认识他,打心眼里高兴,不婆婆妈妈拖拖拉拉,这样的人爽快痛快。
没想到,初次见面的好印象,被后来他说的话做的事儿,完全给打破了。
从省城发货两天后,产品到了我店里,我给他打电话,安排师傅过去安装。他抽空去把小区的门打开,师傅把货物全部弄进他的屋子里。
开了门后,他走之前,交代师傅,安装完毕后,给他打个电话,他抽时间过来看下。
师傅看了看卫生间对他说,你这里的辅助料没有,用的话,大概得几百块钱。管子没有走到位,卡子、阀门、管子、三通等等,加上工钱,用全铜配件,大概得三百多块。
他说:你尽管干吧,该用啥就用啥,都用好的,好东西维修率低耐用,几十万的房子都买了,不在乎这几个小钱儿,给安装好,一分不少你的。
说完,他走了,师傅开始拐回来,拿一些辅料,就安装去了。
经过一天忙碌,到天黑,由于给他改管子,增加了工作量,产品没有安装完毕。
第二天,师傅又去干了半天,才全部安装完毕。给小杜打电话,他中午时候赶过去了。
看了以后,非常满意。师傅说,材料工钱一共360元。
小杜一听,就搞价,要给300块。师傅不同意,给我打电话。
想到小杜人说话朗利,人比较爽快,就收他300吧。满以为,他会很爽快付款,谁知道,他竟然说没有钱,改天给我送店里来。
我犹豫了一下,想到他是一名公务员,穿着制服,不会言而无信的,就答应了他。
过了半个月,我给小杜打电话,问啥时候过来结账。他笑了笑说:姐,不好意思,我来外地学习了,回去了就给你拿过去。
我听了,笑笑说,好的,那你先忙吧,学习重要。
这事儿也没放心上,时间一长,竟然忘了。
那天,师傅坐下来聊天,他猛然提起,就问我:阳光花园的小杜,把欠的300块给了吗?
我一听,才想起,赶紧给小杜打电话。因为,师傅的工钱得给人家呢,我给忘了。
他一接电话,就说:姐,我来省城开会,没时间,改天回去就给你拿过去。
说完,他没等我回复,就直接挂了电话,似乎有些不耐烦。可能开会比较忙吧。
每天感觉都非常忙,这事儿又给忘了,等想起来,快元旦了。厂里督促发货,先打款,可以有优惠。
我开始要账,打开账本,看到小杜欠款300元。看我这记性,一点儿也不好。这个小杜也真是的,一而再再而三的催促他,居然不过来给钱,太不讲信用了。
我打通他电话,他一接,就有点儿不耐烦:姐,不就是欠你300块吗!?成天打电话,你烦不烦?!我正忙呢!
说完,直接挂了。他是公务员,素质咋这么差?!话儿咋能这么说?!欠人家钱,说话理直气壮的,真是少见!明天还给你打!
第二天,我又给他打电话。没想到,他说话更气人,我直接在电话里怼他!
他一听我电话,就直接说:欠你那么一点儿钱,还要啥要?!买你几千块钱的东西欠一点儿,整天追着屁股要,没有!
我一听,来气了!
小杜,你这人咋这样?!我的钱,我为啥不要?!你说给我送来,大半年了,三番五次的说来,就不来,现在你欠我钱,你成大爷了,你有理了?!
像你这种人,就不配当公务员,给公务员脸上摸黑!不配穿那身制服,你没资格!你对不起那身制服,你的良心让你不配穿它!
你要是不把300块钱给我,这辈子你都欠我的!将来到了墓门,你也是个欠债鬼!还有,你安装的产品保修五年,那钱不给我,不给你保修!你自己看着办吧,看哪值!
他一听,直接来一句:好吧,不用你保修了,没钱!
说完,挂了电话。
我很生气,祝愿他的产品一辈子不坏,坏了也不修!
没想到,第二年,他马桶漏水了,打电话来让给他售后。
我直接提出,欠那300块给了就售后。
他说,你让师傅来吧,修好了,我把钱给他。
我给师傅打电话,去给他修一下。其实,很简单,他马桶水箱里有杂质了,一刷一清洗就没事儿了。
师傅修好后,问他要钱。万万没想到,一个男子汉大丈夫,吐地上的唾沫居然能舔起来!他竟然不要脸的说:
这么简单,我知道了。身上刚好没有钱,下次吧,一齐给你。
师傅生气了,不给钱,坐他家里就不走。
怎么也不会想到,接下来他的所做所为,就是一个无耻小人!丢公务员的人!他把师傅给推出来,关上了门。
我也很生气,下次再让去给他售后,没那么容易了。
过了没多少天,他说面盆下边漏水,其实,是他老婆嫌盆子安装的低了一点,想升高一下。他又打过来电话,这次信誓旦旦的说,师傅去了把欠款给了。
我还让师傅去,临走之前交代他:这次去,让他先给钱,后售后,吃一堑长一智。他不给钱,扭头就走。
师傅点点头,面盆漏水,其实也很简单,估计下水处,头发堵了,水流慢了,接口处会流一些水。还有,可能是管子烂了。
师傅去了,一看,面盆不漏水,她老婆想上升一点儿盆,也简单,拆了,重新安装,师傅费点儿事儿罢了。
师傅直接要钱。小杜不给,非让他先修,说是修完就给。
这次,师傅聪明了,不上当了!对于这样不讲信用的人,就得以其人之道还治其人之身来对待。
他不给钱,师傅扭头就走了。他再叫都不会回去了,让他去找别人修吧,盆子拆了再安装好,没有一百块,谁干?!
像他这种人,就得这样硬气,别以为下力气的人好欺负!
师傅回来说,他要是老头老太太,我不收他钱,修修算了,全当行善积德里。
鸭子毛,他年级轻轻的,干公务员,每月好几千,嘴巴松了,再吃人家一些,手长了,再拿些不义之财,在我面前净耍花招,把老子当猴耍,修他大那个蛋!
漏水,漏去吧!升盆,生他娘那脚!
这都又过去这几年了,他又漏水了,竟然还有脸打过来电话。
这次,他不把钱先送过来,师傅可能去吗?
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