直面问题，解决问题

这两天2件事情都是比较棘手的问题。这涉及了利益冲突和人际关系。

其实对于这些事情，我还是比较抗拒解决的。尤其是有的人特别强势，说话刚刚硬，又不按照常理出牌。

而我的领导动不动就是让我有点情商去解决。反正就是解决好，那是我应该做的。解决不好，那是我的问题。

其实说白了吧，这些都是公家的事情，而我们的工作是风水轮流转的，谁愿意去得罪人呢！

昨天，我思虑了半天，最后直面问题，摆事实，启发式提问，实事求是的把情况摆出，于是得以顺利解决——回想一下，我怕啥？这本来就和我没关系。我担心的可能是怕他们把怒气迁移到我身上。其实说白了，我得罪他们和对他们好，自己还是自己。

今天一早的问题，我是负责人。其实是我咋说咋是，按照规则又没有问题。那我为啥又会觉得这是一件弄不好又起争端的事情呢？可能是因为，裙带关系，会有人越级而上，而上上级，都是一团和气那样的。事不关己高高挂起。

而我呢，不想老实人被欺负，所以要维护所有人的利益。公平还是重要的。最起码，我是这么想的。

直面问题，解决问题。干想没用，最后我自己列出各种可能状况，先预备备了下。然后公布事情，征求建议，从关爱大家的角度摆出理由，最后事情也得以解决。

反思

直面问题，解决问题。

少忧思，直接干才是万能法！

干不好，还干不砸吗？