分享一个管理的小技巧：台账。
所谓的“台账”就是表格，用表格的方式，把信息汇总起来。
在你的工作中，如果涉及到很多管理对象，每个管理对象有很多不同的情况需要跟进，这时候表格就是很重要的武器。
1、如果你有很多客户，每个客户有不同的情况，那你可以建立一个台账，维护客户。比如客户的基本情况、关键信息、需求、上一次联络时间、对客户画像情况等。有的人觉得这样有点可怕。我们换一个角度。如果你管了一个训练营，那你建立一个表格，记录每个人的打卡情况，是不是就方便统计了？
2、建立了表格有什么用呢？你就把要用“脑记”的信息，定格在了表格上。这样一方面可以减轻你的记忆负担，让你可以专注在“做事”的流程，对着表格检查就可以；另一方面。表格你可以公开，让相关人读取分析，并且给你反馈。
3、表格的字段可以不断扩展。比如你要记录一个人的打卡情况，可以每天建立一个新的列，然后周末再加一列总结列，每个月再加一个复盘列。如果管理者要和每个人沟通，还可以再建立一个沟通记录列。这样一来，工作的方面就在不断扩展，也会趋于全面。
4、表格可以用于统计分析。台账其实会积累很多数据，然后利用Excel工具，简单透视一下，就能汇总了出结果，这些数据结果，又可以指导我们的工作。比如你如果要练习自己持续行动的能力，想每天写作，那就可以建立一个行动台账，每天记录自己开始写作的时间，写作的字数，结束写作的时间，以及写作后的状态记录。时间一长，你会看到自己写作的进步，还能分析出写作的风格。
5、如果涉及团队管理，那更要使用台账。假如你是一个项目主负责人，你把工作分解给多个人，这时候最好建立台账管理。每个人定期以台账的方式向你汇总信息，你还可以把汇总后的信息同步给每一个团队成员，让大家保持状态的同步。
6、台账可以形成一套SOP，如果你想要培养新人，或者带一个团队，那你做好标准化的台账，让团队认真填写。通过台账的填写，以及针对台账的反馈，可以做好督查的工作，帮助业务人员提升效率。
7、人是需要约束的，如果你给他一张白纸，他可能不知道要怎样书写。但是如果你给他一个台账，里面有明确的引导，那他上手工作就会快很多。
8、不过现在更考验人的，其实是设计好的台账。只有对业务有深刻的理解，才能把台账做得既全面到位，又不复杂，既能提升效率，又可以分析透视。但是现在职场有一个很要命的问题，很多制定规则的人，没有真正干过一线的业务，所以有的台账，没法填。但是不管怎样，我们给自己成长行动的台账，由我们自己说了算。
9、如果你不知道要怎么用台账，你可以试着用一个表格，做这样一件事情。你每读一篇我的公众号文章，如果觉得有收获，就把文章的收获记录在一个表格上，表格可以分为文章题目、链接、中心思想、金句、我的感悟等方面。你先记个100篇，持续行动一下，就能体会到台账的威力了。到时记得来这里留言哦。
网友评论