今天接到了客户投诉，于是跑去现场跟客户沟通，真诚的沟通了可能的情况，待进一步核实，并且需要他们继续给我们边使用边观察一天，带情况了解后我们给出解决方案。
反馈给技术部，一样处理态度一致，这样才能更好的跟客户相处，提高客户的认可度和忠诚度。
此类建材，非精细化产品，出了小问题不怕，只要我们真诚的沟通，有好的态度和合理的解决方案，相信客户会理解我们。
担当，是对责任最好的证明。
（日记第八天）
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本文标题：08担当
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