作者:戴羽
职场专家常劝我们：「做适合你的工作，才会够得到最好的结果」，虽然我们都认同这句话，但问题是，什么才是最适合我们的工作？
美国新创公司「Grammarly」（一个帮助用户改善写作能力的软件） 的人力总监Itamar Goldminz 在经过多年的研究后，发现人们可以依照他们「观察这个世界的方式」分成3 个不同的类型：心脏、意志、大脑。你知道你是那个类型的吗？搞清楚自己是哪一类，就能搞清楚适合自己的工作。
Goldminz 原本是一名软体工程师，但是，在经过多年工作后，他发现他对于解决「人」的问题有着更多的兴趣，所有，他决定往管理的路上发展。Goldminz 看了很多管理相关的书后，发现很多管理大师都会将人们分成3 大类。而Goldminz 就将这3 大类称为：心脏、意志、大脑。
这3 大类的人，各有不同的强项与弱点，而很多时候，这些强弱只是硬币的两面。Goldminz 相信，唯有了解我们自己，我们才能够找到最适合自己发挥的地方。
创新点：先搞清楚自己是哪种类型的人，就能知道适合自己的工作。
本文获 First Round Review 授权进行编译，原文为《The Type of Team Diversity You're Probably Not Paying Attention To》
本文3 大重点：1. 「心脏人」享受和他人的关系，因此会尽量避免冲突的发生。2. 「意志人」善于规划，但是却不喜欢在团队中工作。3. 「大脑人」在高谈愿景的时候，往往会忽略大家的情绪。
1. 「心脏人」享受和他人的关系，因此会尽量避免冲突的发生
如果你享受朋友和同事的陪伴，重视他们对你的看法，那么Goldminz 认为你就是「心脏」类型的人。
这类别的人不但看重事情的结果，他们也看重和谁一起达成这样的结果。在一个团队中，他们能够使用关怀与同理心来团结大家，让团队能够有效的运作。因此，他们最适合的工作就是担任团队的润滑剂，让团队中的成员们都能够达成共识。
Goldminz 说：「这类的人善于让团队朝着一致的目标前进。他们有着很强的人际关系，而且随时愿意为需要的人提供协助。」
但是，由于「心脏」类型非常在意他人的看法，所以，他们会极力避免冲突。就算在必要的时候，他们也会避免使用有争议的方案。他们认为不得罪人，比做对的事更重要。因此，他们很常会错过表达意见的机会，特别是当他们觉得形势不利于他们的时候。
Goldminz 曾经在一场研讨会中认识一位非常懂得「看脸色」的人。他很轻易的就能够透过对话，让会场中的每一个人感到高兴。但是，研讨会中难免会遇到比较激烈的讨论。这位人士会为了避免大家的冲突，跳出来为大家解围。但是，这样也导致了大家的讨论，都没有办法非常深入，所以也学不到太多东西。
对于这类型的人，Goldminz 建议他们下次想要避免冲突时，可以思考一下最糟糕的情况（例如：讨论的双方开始打架）。只要仔细的思考，他们就会发现最糟糕的情况其实不太可能发生，因此，他们可以在讨论时可以更果断，不需要太过担心。
如果还是不放心，那么Goldminz 建议他们在每次面对冲突时，从小改变开始实验。例如，他们可以先让团队激烈讨论2 分钟才开始干预。下一次，在把忍耐的时间加长到5 分钟，慢慢的让「心脏人」开始习惯冲突。
2. 「意志人」善于规划，但是却不喜欢在团队中工作
「意志」类型的人在意的不是伙伴的看法，而是自己对事情的掌控，以及对成功的追求。
这个类型的人对于结果和计划都非常重视，因此，他们能够非常专注的将需要的事情完成。也因为他们对成功的执着，他们会用尽所有方法，以取得最好的成果。所以，他们最适合于执行一些需要非常注重细节的任务。例如，公司的薪资、会计、稽核等角色都非常适合这类型的人。
Goldminz 说：「如果你善于而且也不害怕下决定，那么你应该就是这类型的人。」
「意志人」和「心脏人」对于团队合作有着南辕北辙的看法。「意志人」有专制的倾向，甚至会无视其他人的建议。他们对完美的执着，也常常会让他们不愿意妥协，就算妥协才是真确的作法。
另外，「意志人」对「流程」非常执着，对任何事情都会设定目标和测量的方法。而且，他们也非常热爱规划，以及执行他们的规划。Goldminz 就有一位同事在到职的前几天，就让Goldminz 知道他接下来90 天的规划是什么。而且，也迅速为他的团队制定了个各种的流程。
由于这类人非常有自己的想法，所以，他们其实并不善于团队合作。要改善这个弱点，Goldminz建议「意志人」应该要主动的去争取加入团队，或是指导新人的机会。除此之外，「意志人」也需要学会将工作下放给其他人处理。如果下放的结果不如意，那么，「意志人」就可以透过详细的讨论，来了解不如意是因为其他人没有依照指定的方法做，还是没有达成目标。
「意志人」也应该透过每次下放工作，来思考下次这样做时，可以如何让这个过程变得更有效率。
3. 「大脑人」在高谈愿景的时候，往往会忽略大家的情绪
公司的领导者很常会高喊「愿景」与「方向」，而Goldminz 就将这些人归类为「大脑」。
这个类型的人善于设定目标。他们都能够在下决定时，用非常客观的角度去讨论方案的优缺点。因此，他们的结论都可以保持公平公正，不带有任何私人情绪。因为这些特性，所以不管公司或是团队需要设定长远的计划，最好就找这类型的人负责。
Goldminz 说：「如果你在每次的讨论都需要先了解『大方向』后，才能够开始讨论细节，那你一定是『大脑』。这些人都非常重视诚信，也不害怕自我批评。」
因为「大脑人」只注重大方向，他们很常会忽略了他们自己的情绪。为了要确保公平公正，他们习惯的隐藏自己真正的感觉，同时也会对自己或他人的要求过高。如果不特别注意，「大脑人」很容易会让他人觉得高傲自大，甚至会让人觉得他们愤世嫉俗。
因此，Goldminz 建议「大脑人」要更频繁的和其他人沟通。透过讨论工作以外的事情，「大脑人」可以学会如何同理他人，也更能够从不同的角度来看事情。
看了上述的介绍，大家有没有更清楚自己是那个类型的人？Goldminz 认为，一家公司或团队，都需要有各种不同类型的人组成，才能运作的顺畅。所以，不管你现在身处何方，最重要的是认识自己，并且找到最适合的工作，就能够发挥出最大的影响力。
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