2019-05-24

学习如何洞察对方的意识状态，感知后台语言;

如何不轻易下结论避免把天聊死;

如何共情又不是讨好和谄媚;

如何让对方放下防御，敞开自己的心;

如何在当下的工作或关系里找到意义感，放下评判;

如何问出有价值的问题，让对方在回答问题的过程中开启新的思考路径，而非直接讲道理;

如何把本能的第一反应想说的话憋住不说，而是觉察这句话的意义和价值，根据对方的状态和自己的目标，然后改变这句话的结构重新表达出来;

如果对沟通的结果没有正面帮助，哪怕憋死都必须把想说的话吞回去