写任务类型的topic，如何少说废话？

作者: 小多媛媛 | 来源:发表于2018-01-18 23:04 被阅读46次

萌萌宝贝镇楼

接着上一篇分享，如何写好一项任务。好的描述方式，应该能够让用户看了之后跃跃欲试，马上上手，而不是觉得云里雾里，或者觉得好难啊，干脆放弃。总体原则如下

1.每一个topic只包含一项核心的任务，不要想着三心二意，并行工作，时刻念叨“用户都是很傻的”。

2.聚焦在引导用户如何完成操作，而不是陶醉于自家产品的优异功能。

3.不要在操作步骤中插入太多概念和参考信息。如果用户要从中抽丝剥茧，才能知道该干什么，失败。

4.把大任务逐级分解成小任务，再来默念三遍，用户都是傻傻的。

另外，再把几条我看了觉得“扎心了,老铁”得原则奉上。

对于软件来说，某某界面弹出来了就是废话

不要在每个任务结尾时都把标题重复一遍

很明显的事情就别费口舌了

总结起来就是少说废话，少说废话，少说废话。深刻受教了，原来我一直都做错了，还自以为这是成熟的套路。我们的描述中水分太多，人为加了很多所谓的glue text，结果导致文章黏连不清爽，没有干货，要学会挤挤水分。

好了，废话少说，今天到此为止。

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