差异化的原点

    今天是我每天一篇文章的第85篇，

    我们讲了供应链成本优势，也讲了产品差异化的溢价。这两个体系都有各自的注意事项和陷阱，今天我们就来谈谈这些陷阱。

    关于成本领先，其实这个问题往往是伪命题，为什么这么说呢，还是用户认知和常识，所谓第一条成本领先的路，在于你的供应链整合水平、说到供应链，权重比较高的是制造，核心因素，而制造的核心在于你的规模和制造模式，规模大的往往能获得更多的成本优势，或者掌握一种更新的制造方法会获得效率优势，而这种在某个行业内往往很明显，这里面是坑就是自以为是。如果你没有全国数一数二的规模，制造上的优势概率是比较低的。成本领先的路在于规模。

  那么差异化呢？差异化的坑在于不适合顺应常识，也就是用户认知。举个例子，过去有个手机主打安全加密手机，诉求在于隐私保护。我想请问一下，你用手机的第一诉求是什么？我相信大多数人第一感触是联系，就是社交，那么第二呢？从我的观点看，是获取信息，第三是娱乐，保护隐私？我有一个密码以后，绝大多数人都在我的隐私之外了，这并不是基于常识的强需求！那么也就意味着基于隐私保护是一个非常利基的市场,如果是利基市场，那么做大众化的宣传很可能是效率低得事。很遗憾，基于隐私安全的手机品牌就走到大众化宣传的路，于是，它已经消失了。

  差异化一定是基于常识的，或者带来明显便利的，我做营销这么多年，最大的感受就是你必须基于用户常识，用户都是求便利的，基于人性的。如果你所创造的新概念并不符合常识，便利性或者利用户的，那么一定是失败的，一定是自以为是的。所谓隐私手机就是自以为是的。

  今天喝多了，但我还是很清晰的知道任何创新必须基于用户基本认知，或者是带来便利，如果不符合这个条件，必然是伪命题。