在某家电商平台的APP上,有特价的组合套餐。这款套餐由A产品和B产品构成。单买A产品价格是5.9元,单买B产品价格是6.9元。如果同时购买A产品和B产品,总价格是5.9元。
对于客户来说,同时购买A产品和B产品是最实惠的,这个组合方式构成的优惠套餐也持续了有一两个月的时间。
昨天下午,当再次同时购买A产品和B产品时,显示需要支付的总价格为12.8元。相比之前,优惠套餐的价格突然发生了变化,价格提高了不少。
看到这样的情况,我立刻打电话过去咨询情况。接电话的是一个男的,对方解释说是因为B产品价格上调了,言下之意是因此组合套餐的价格也发生了变化。
后来对方认为是我手机定位不对,所以看到了组合套餐不一样的价格。当我问对方自己看到的组合套餐价格是多少时,对方回答说:“你看到的价格是什么样的,我看到的价格就是什么样的。”
产品价格调整和设置不是由接电话的人负责,所以他也不知道具体的情况,但是他作为对接人,理应知道,至少应该以诚恳的态度去面对这样的问题。
这个事情让我想起昨天上午在一家房产中介公司办公室看到的一幕。在这家房产中介公司办公室的每张办公桌上,都放有一台电脑,每台电脑边上都配了一张相同的鼠标垫。鼠标垫上有一句话:“认真是一种态度。”
很多人认为,无论做什么,都要认真。他们相信只有认真,才有可能把事情做好。反过来看,那些把事情做好的人,都是很认真的人。
世界上有认真的人,也有不认真的人。不认真的人无论做什么事情,做得差不多就算完事,或者敷衍过去。
有些人装修房屋时,自己要去现场监工,确保每个装修细节都做到最好。
曾经有一位娱乐圈的人,算得上是不差钱的人了。这位不差钱的人自己在购物中心开了一家实体店,店面装修是在晚上。晚上装修的时候,自己亲自到现场监工,白天忙自己的工作。
在建筑、装修行业,常听说有工作人员胡来。啥不注意,工作人员随便一弄,就把工作做了,结果是各种不尽如人意。
有人说:“认真你就输了”。那些相信这句话的人,估计也相信只有不认真才能赢。
认真是一种态度,不认真也是一种态度。
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