收获

    每一次出来学习都会让自己成长！2018年已经结束了，在整个18年的整年中我没有参加过一场行业内的培训，也没有参加过行业内任何一场大的会议，除了3月和9月的美博会，即使在美博会上，我也不出现在行业其他的会议上。19年初时，我选择了参加行业的这个培训，对我触动真的非常大，每个行业有每个行业的规则，每个行业有每个行业的特性。要想在这个行业里做好，必须遵从行业的规则和理解行业的特性。

      虽然今天。一整天的会议，有2/3的时间他们都在做广告，推广自己的东西，可是对于我来说，仍然有非常大的收获：

  1、所有的教育培训全部标准化，程序化简单化，做到每一个员工更好复制，才可以做强做大。

  2、把体验感永远放在首位，在乎客户的感受，不断优化流程话术。

  3、用简单的小工具给客户心意感增加产品的附加值。（课程上讲到的拍拍棒、玉镯也让我有了灵感，我马上上淘宝买了相应的其他的小工具搭配到疗程里去，或者搭配到产品销售当中。）

  4、将PK进行到底。每个月都有新的PK机制，围绕企业整年度的目标设定PK机制，让PK成为一种常态。

  5、树立不同的标杆对象，每个月进行表彰。让员工有自豪感！

    6、设立清晰完整标准的会议流程和机制（这一点触动最大，在分享的会议流程上，连主持人讲的每一句话每一首音乐，每个节点的动作全部都标准化）

    7、员工的状态非常重要，要调整员工的状态，让员工永远要明白，趁年轻去拼搏去努力，而到了一定年龄之后，即使想拼搏想努力，精力和身体都不允许。做到人生无悔无怨无憾。对待员工也要非常的严格，今天听到007老师在分享他做一个方案，被张莉老师打回去40次，就是那份严格才造就了007老师现在的位置！

  而且还遇到老朋友，分外高兴。在跟老朋友的聊天中，也把明年的战略和计划更加清晰。

  19年我将会出现在美业不同的会议里，多跟行业的人浸泡在一起，学习他们做得好的地方，运用到自己的企业里边来，结识更多的朋友。

    加油！婵娟！

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