《精准表达》

作者: 果壳之王 | 来源:发表于2022-10-31 21:56 被阅读0次

一份让人心动的提案应该由两部分组成:想清楚+说明白。如果提案没有被接受,会是什么原因呢?作者给了一个很直观的图,他想教给我们的是如何思考和表达。关于如何合理思考,需要两个能力,逻辑思考能力和假设论证能力。合理表达,则需要会议设计能力和商务文本写作能力。

分别介绍下这四种能力。

1.逻辑思考能力。

两个条件,论证清晰,面面俱到。
纵向逻辑,环环相扣,从条件推导出结果。纵向逻辑薄弱的原因可能是双方前提条件不同;把不同性质的原因混为一谈;或者把偶然因素必然化。而横向逻辑追求没有遗漏,可以利用MECE方法,完全穷尽,互不重复。

2.验证假说的能力。

分为五个步骤:目的;论点;假说;验证;启发。目的和论点可以归为自我思考,假说、验证和启发则可以视为回答问题。说白了,我们要预判对方的预判。坚实的证据包括三条原则:定量信息胜过定性信息;一手信息胜过二手信息;是自己所想还是出自权威第三方。

3.会议设计能力。

很重要的一点就是搞清楚对方想要什么,还是风格是什么,这将决定你采用什么方式去沟通。比如对方是一个阅读者还是倾听者?把握全局还是连锁把握?自上而下还是自下而上?总之是让对方更舒服的接收你要传达的信息。

4.制作商务文本的能力。

同样分为五个步骤,清晰目的;制作图表;制作幻灯片;制作资料包;制作资料群。当然,每个公司都有自己的要求和风格,这个很难放诸四海而皆准,有时候图表是个不错的选择,因为足够一目了然。

最后我们总结一下,本书核心观点是,只有想明白,才能说清楚。想明白的关键,第一是纵向逻辑论证清晰,横向逻辑面面俱到;第二是清楚沟通的目的,解答对方的问题,预判别人的预判。说清楚的关键,第一,见人说人话,见鬼说鬼话,说对方听得懂的话;第二,文本精炼全面,图表一看就懂。

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