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摘抄:我该怎样做才能对克里斯百分之百地坦诚，同时又保证百分之百地尊重对方？
感想：这是第二章里案例里凯文在冷静开口之前，心里最大的疑虑。我想当我们能够做到这两点，这场关键对话的成功就奠定了大部分的基础，首先能够保证自己的坦诚，然后做到尊重。
摘抄：共享观点库
感想：成功对话的关键在于相关信息的自由交流，双方愿意公开坦诚的表达自己的想法，分享自己的感受，说出自己的猜测。在我们和对方展开对话的时候，每个人的观点想法感受情绪，都会组成完全的自我观点库。每个人都有属于自己的观点库，双方的观点甚至会背道而驰，这个时候，如果存在一个安全的氛围，双方都愿意往这个共享观点库里添加信息，双方都能够做到开诚布公。最后这个观点库内容越丰富，大家做出的决策就越明智。
导读 此篇为《关键对话》读书笔记，讲述沟通中的一些良好习惯。 文章分为三个部分，定义关键对话，关键对话锦囊和如何进...
本文是阅读《关键对话》一书的读书笔记 范围：C1、C2 C1.什么是关键对话？ 生活中的大部分对话都是简单沟通，但...
《关键对话》读书笔记 p104-140 在关键对话中，当我们要开口说话时，可以有一种“综合式陈述法”，需要以下五个...
【主题】《关键对话》读书笔记 【绘制目的】利用思维导图来记读书笔记，听课笔记，是自己学习思维导图最重要的目标之一。...
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第一章，何谓关键对话 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了-----萧伯纳 关键对话有三个特征：①对话双...
1、对话时要时刻牢记本次对话的意义和目的。 2、对话时要对对方做到100%的尊重和100%的坦诚。 3、在对话时，...
发现，正如书中所描述的那样，关键对话真实地反映了罗伯特·弗罗斯特在那首优美小诗《未走过的路》中表露的观点： 黄色的...
沟通的最大问题是，人们想当然的认为已经在沟通了。——萧伯纳 人们有很多关键对话的时刻，比如工作中的会议...
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章
本文标题：关键对话读书笔记
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